Купили путевку в санаторий Долоссы и не смогли заехать деньги не возвращают, что делать.
опубликован 30.06.2021, 23:30
Купили путевку в санаторий Долоссы и не смогли заехать деньги не возвращают, что делать.
Здравствуйте!
Направьте непосредственно в Долоссы письменную претензию (по почте заказным с уведомлением) с требованием возврата денежных средств. Основания Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А так же ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Здравствуйте! Возвращать в претенз-судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 454 Поиск Регистрация