Купили путевку в санаторий Долоссы и не смогли заехать деньги не возвращают, что делать.
опубликован 30.06.2021, 23:30
Здравствуйте!
Направьте непосредственно в Долоссы письменную претензию (по почте заказным с уведомлением) с требованием возврата денежных средств. Основания Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А так же ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте! Возвращать в претенз-судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 460 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как изменить иск в суде о предоставлении путевки в санаторий - добавление выбора из нескольких вариантов
Как получить компенсацию за путевки в санаторий, приобретенные через турфирму, в краснодарском крае?
Чернобылец получил бесплатную путевку, отец потерял свою - как решить проблему?
Санаторий отказывается возвращать предоплату клиенту, ссылаясь на постановление об удержании денег на депозите
Я пенсионер купила путевку в санаторий за свой счет возвращают деньги.
Вопрос о возможности забрать путевку из санатория раньше срока
Фонд социального страхования отказал инвалиду-колясочнику компенсацию за вынужденно купленную путевку в другой санаторий
Вопросы легальности - Можно ли принудительно удерживать ребенка-инвалида в санатории?
Можно ли вернуть деньги за путевку, если пенсионерка приобрела ее самостоятельно, хотя положена бесплатная путевка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут