Имею ли я право требовать возмещение денежных средст за задержку исполнения заказа дополнительно?
опубликован 27.09.2004, 11:03
У меня такая ситуация: Заказал кухню на заказ, в договоре срок поставки 45 дней и должны были поставить 30.08.04 г. однако после заключения договора сообщили что поставка задерживается и переноситься на 15.09.04. Я попрасил уменьшение стоимости товара. Мне сделали скидку 3 % (в договоре оговорено 0,5 % за день просрочки и не более 3%) . Кухню привезли 17.09.04. г. , собрали 27.09.04 г. (часть фасадов оказалось с браком)
1. Имею ли я право требовать возмещение денежных средст за задержку исполнения заказа дополнительно? (как по закону 3 % в день)
Вы вправе предъявить требование продавцу, в том числе в судебном порядке. Данные отношения в этой части являются услугами по доставке товара и регулируются нормами Закона "О защите прав потребителей".
Согласно п.5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Поскольку указанная неустойка является законной, то исполнитель не может в договоре уменьшить ее. И размер неустойки менее 3% не должен применяться, поскольку в силу с. 16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными Законом области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
При этом размер неустойки не может превышать общей стоимости услуги, по договору.
Также подлежит поределению срок просрочки, поскольку Вы давали согласие на продление срока доставки.
С уважением,
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 19 минут
Добрый день,
к сожалению Вы не можете требовать штрафных санкций более 3%, так как данное условие оговорено в договоре. Согласно Гражданского кодекса РФ одностороннее изменение условий договора не допускается.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение сроков и некомплектность заказа - что делать?
Вопросы по выполнению договора купли-продажи дверей - дата поставки и выплаты за просрочку
Возможные требования при просрочке поставки мебели исходя из условий договора
Нарушение сроков изготовления встраиваемой кухни - есть ли основания для требования уменьшения стоимости товара?
Вопрос о возможности требования выплаты неустойки при просрочке поставки мебели без подачи заявки
Просрочка доставки кухни - возможность требования возврата более 5% пени
Претензия Покупателя за просрочку поставки товара - возможности и решения для Поставщика
Просрочка поставки дверей.
Нарушение сроков поставки кухни - возможность требовать выплаты пеней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут