Как получить информацию о поверке счетчика и избежать необоснованных начислений от Газпрома?

Вопрос №18558326 из г. Москва
опубликован 02.07.2021, 10:41

Question

Прошу дать совет и пояснение, как и куда мне обращаться.
Газпром не уведомим меня о сроках поверки счетчика, приехали и составили акт в ноябре 2019 года (частный дом). 
По этому адресу не проживаю с октября 2019 года, так получилось что семья приехала на неделю, приехали контролёры и написали акт. 
В том момент, я с ними сам разговаривал по телефону, они мне пояснили что пишут акт на замену счетчика в связи с тем что срок поверки прошел.
С 2019 года я и моя не находились по этому адресу. Неделю тому назад семья поехала отдохнуть и я попросил жену пойти и оплатить коммунальные. И в этот момент мы узнали о том что с 2019 года нам начисляются деньги по нормативам, а не по счетчику. 
Счетчик все таки не поменяли!
По итогу мне начисляют за отапливаемый период 17 000 рублей)))) у них что за норматив такой на 180 м 2?
Сумма долга на сегодня 253 000 руб. 
Прошу понять и простить)))) и помочь советом по решению данного вопроса.

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

К сожалению, собственник в первую очередь сам обязан следить за сроками эксплуатации прибора учета. Первые три мес с момента окончания срока проверки оплата начисляется по средним показаниям прибора учета за предыдущие 6 мес. , далее - по нормативу. В момент окончания срока проверки показания прибора учета не могут учитываться, тк прибор автоматически считается вышедшим из строя.

Матвеева Наталья Сергеевна · Answer

Добрый день.
Вашу ситуацию необходимо рассматривать документально.
Запросите у них подробный расчёт платы. 
Мы посмотрим и, возможно, получится хоть как-то уменьшить задолженность.

Как получить информацию о поверке счетчика и избежать необоснованных начислений от Газпрома?

Похожие вопросы

Необходимость перерасчета платежей за горячую воду в связи с истекшим сроком поверки счетчика - права и обязанности

Срок действия газового счетчика и правомерность требований Газпрома

Проблема с перепроверкой газового счетчика - отказ из-за отсутствия знака РСТ в техническом паспорте

Неправомерное требование погасить долг за газ счетчика, признанного исправным

Отказ межрегионгаза в опломбировке счетчика и начисление по нормативу - имеют ли они на это право?

Проблема с поверкой счетчиков - как избежать пересчетов и что делать в случае ошибки установщика

Счёт за июнь считают по нормативам вместо газового счётчика - правильно ли это?

Проблемы с поверкой газового счетчика и требования ООО Газпром межрегионгаз Ставрополь

Отказались делать перерасчет за ноябрь-февраль счетчика после поверки без снятия

Газпром выставил претензию за неоплату периода между завершением и поверкой газового счетчика

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59