Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент на процедуры?

Вопрос №18559226 из г. Уфа
опубликован 02.07.2021, 18:00
Клиент приобрёл абонемент на 10 процедур, использовал 1 и требует вернуть деньги. Что делать в этих случаях? Срок действия абонемента не истёк.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребитель вправе потребовать возврата денег за неиспользованные процедуры.

02.07.2021, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте.

Возвращать деньги за минусом понесенных фактических расходов в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей.

02.07.2021, 18:12

Здравствуйте, Инна.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Правовое основание - ст.309 ГК РФ.

Попробуйте показать эту статью потребителю:

Статья 309 ГК РФ. Общие положения (действующая редакция)

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.

02.07.2021, 18:20

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских