Установили шкаф и стол на заказ, на 2 день обнаружила сколы по фасаду шкафа и стола, это считается браком и можно вернуть товар.
Установили шкаф и стол на заказ, на 2 день обнаружила сколы по фасаду шкафа и стола, это считается браком и можно вернуть товар.
Производитель может сказать, что сколы произошли в результате эксплуатации. Но попробуйте написать претензию.
СпроситьВы принимая товар подписывали акт приема-передачи? Указанные в вопросе недостатки можно обнаружить при простом визуальном осмотре. Вам необходимо доказать что сколы возникли до принятия вами товара.
СпроситьОбратитесь с письменной претензией к исполнителю, установив разумный срок для устранения недостатков.
В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Считается браком, это механическое повреждение. Обратиться к продавцу Вы можете с претензией о недостатках, но нужно доказать, что сколы возникли не по Вашей вине.
Спросить