Как вернуть деньги за путевки в Турцию после банкротства туроператора

Вопрос №18561611 из г. Москва
опубликован 04.07.2021, 09:46

Купили путевки в Турцию через в прошлом году из за короны перенесли путевки на этот год, и сейчас за две недели до вылета узнаём что абонкротилось в феврале и что нашему туроператору анекс тур оплата от турагентства пришла частично! Нам говорят доплатить чтобы полёт состоялся. Мы доплатили летим. Как нам вернуть деньги у агенства!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколовский Вячеслав Борисович

Юрист Уфа, стаж 20 лет

4.7 1210 отзывов

Обратитесь в полицию... есть признаки мошенничества или растраты...!... если станет угроза возбуждения уголовного дела, может тогда добровольно вернут... если не испугаются, то никто вам ничего не вернет!... но наказать руководителя турагентства надо... Другие варианты - обратитесь с иском к туроператору...

04.07.2021, 17:08

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Тверь

4.2 3444 отзывa

Процедура банкротства долгая. Ищите информацию об агентстве, возможно, сможете вступить в реестр кредиторов третьей очереди.

04.07.2021, 09:50

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ломухин Евгений Владимирович

Юрист из города Краснодар, стаж 10 лет

4.8 132 отзывa

Добрый день!

Туроператор не имел права требовать от Вас довнесения денежных средств согласно позиции Верховного Суда РФ. (Решение Верховного суда РФ от 08.12.2020 №78-КГ 20-43-КЗ №2-391/2019)

Вы имеете право потребовать возмещения денежных средств как от агента, так и от туроператора.

04.07.2021, 10:13

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

1 отзыв

Мы оплатили турагентству полную стоимость за тур а они перевели туроператору только часть... и по устным словам обанкротились, но везде в интернете об этом ни чего не сказано... куда обращаться то?)

04.07.2021, 10:58

Спросить юриста

Коковина Светлана Юрьевна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 25 лет

4.2 242 отзывa

Сначала вам нужно составить претензию турагентству, если вы с ними поддерживаете связь и есть кому её передать. Потом написать жалобу в Роспотребнадзор. Если всё это не даст результата, то в суд. Обратитесь к конкретному юристу, вам юридически грамотно помогут с возвратом денежных средств от турагента.

04.07.2021, 18:04

Спросить юриста