Недоработки в работе юридической компании - ошибки в документах и отсутствие приложений при обращении по вопросам ЖКХ

Вопрос №18563312 из г. Владивосток
опубликован 05.07.2021, 09:54

Обратился в компанию юристов, а договор подписывали с ИП (Ип Нижегородова Ирина Юрьевна ИНН 246211614805) по вопросу ЖКХ, а именно за оказанные ненадлежащим образом услуги Управляющей компанией. Отправил все возможные фотографии нарушений и мне сообщили, что через 4 дня первый пакет документов будет готов. Через 4 дня приехал для их получения и обнаружил, что в документах имеются не только ошибки в адресе, но и банально граматические. Претензии и жалобы явно были типовыми и все ошибки одинаковые из докумнта в документ (копипаст собственной персоны). Обьяснили, что это человеческий фактор и попросили указать где именно ошибки. В очередной раз я все написал, но так же заметил, что в одном из документов указаны приложения (Фотографии и копия паспорта) и их просто нет. При обращении сотрудник компании сообщил, что это Вы делаете и распечатываете сами. Правомерно ли такое отношение Юридической компании к клиенту, что платит им деньги и является ли приложение к документам частью этого документа?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49136 отзывов

Если договором не установлено, какая из сторон делает копии, то закон не обязывает их делать сторону составляющую претензию.

Грамматические ошибки не влияют на смысл, но ошибка в адресе-это существенно.

Я,например изначально со своими доверителями оговариваю канцелярские и почтовые расходы, т.е. кто это делает и как это оплачивается (отдельно).

Приложение является частью документа, так оно подтверждает обстоятельства указанные в нем, но направлять копию паспорта доверителя вообще не нужно. Так же из приложения можно вычеркнуть те документы, которые не приложили и это допустимо.

05.07.2021, 10:02

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Бовтунов Сергей Андреевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.7 1647 отзывов

Здраствуйте, это исключительно грамотность и индивидуальная работа с клиентом, у каждой фирмы по разному. Вы можете найти себе хорошего юриста и онлайн, пообщавшись с любым на сайте.

05.07.2021, 09:58

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Золотухин Владимир Викторович

Юрист из города Владивосток, стаж 20 лет

4.7 4863 отзывa

Не первая жалоба на качество услуг со стороны указанного Вами ИП. Вам следует подать претензию и далее в зависимости от ответа на претензию действовать.

05.07.2021, 10:14

Спросить юриста