Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Челябинск, 06.07.2021, 07:33

Как отказаться от заказанного товара и вернуть деньги, если не хочется забирать?

Вопрос №18565275 из г. Челябинск
опубликован 06.07.2021, 07:33
Заказала телефон через интернет. Но он уже не нужен. Сегодня последний срок, когда можно забрать. Но я не хочу. Знаю, что можно отказаться в течение 7 дней, если забираю товар. Но можно ли не забирать? Проблема в том, что деньги уже оплатила картой, когда заказывала. Как их вернуть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

А что вы тянете?

Вам не нужно получать товар на почте, а нужно написать продавцу заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи согласно п.4 ст.26.1 Закона.

06.07.2021, 07:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Да у вас есть право не получать товар заказанный по интернету, относительно возврата денег, напишите им заявление.

06.07.2021, 07:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можете не забирать телефона. Деньги Вам обязаны вернуть. Направьте заявление, в котором укажите реквизиты для возврата денег.

06.07.2021, 07:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Татьяна, Доброго дня Вам.

На основании статьи 26.1 Закона о защите прав потребителя в РФ Вы вправе не забирать товар!

В таком случае, деньги должны Вас либо автоматически вернуться на счёт, либо деньги вернут по

Вашему письменному заявлению.

С уважением!

06.07.2021, 07:48
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Прямо в магазин прийти и написать заявление? Или как-то можно иначе?

Это в связном телефон покупала.

06.07.2021, 07:55

Татьяна, добрый день. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП, Вы вправе отказаться принимать товар в любое время, если его еще не получали. Но в силу той же статьи на Вас лежит обязанность возместить продавцу расходы на его доставку. Пишите заявление об отказе от приемки товара, подавайте в магазин, если заказывали непосредственно в магазине.

06.07.2021, 08:53

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 084 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 411 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 623 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 815 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских