Долги в алиментах - как приставы уклоняются от взыскания

При обращении к приставу в 17 году, когда алименты не платились, пристав говорила, что должник официально не работает и взыскивать несчего. А в справке о задолженности от судебного пристава взятой в этом году, указано, что "должник" работал официально у ИП с 01.09.17 года на зп 10 т. р. И что мне отчисляли по 5 т.р. Из которых 2.5 тр это алименты и 2.5 это погашение долга. Я получаю алименты на карту сбербанка и первая выплата была сделана от 13.12.17 в размере 4000 руб. Куда я могу обратиться, чтобы разобраться в ситуации? Спасибо.