Отключение центрального водопровода после порыва на предприятии - к кому обратиться и сколько времени ждать восстановления?

Question

Есть центральный водопровод от которого запитаны частные дома и мелкие предприятия. На одном предприятии произошел порыв (на его территории), пошло подтопление и водоканал отключил весь центральный водопровод. Диспетчер говорит, что данное предприятие должно вести ремонт само. Я ничего не имею против (зимой был порыв у нас, водопровод делали сами, ремонтировали сами - за деньги), , но они говорят, чтобы мы жаловались на аварийное предприятие, а водоканал белый и пушистый.
1. В течении какого срока водоканал может не подавать воду в частный дом?
2. Кому подавать жалобу на действия водоканала, где (и есть ли?) ошибка в действиях водоканала (деньги я плачу водоканалу и без задержек)

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "О водоснабжении и водоотведении"
Статья 21. Временное прекращение или ограничение водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод, отказ от исполнения обязательств по договору водоснабжения и (или) водоотведения
1. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе временно прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод в следующих случаях:
1) из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения и (или) водоотведения;
Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).
Подайте жалобу в Прокуратуру района и Администрацию района.

Дворова Светлана Михайловна · Answer

Для начала вам нужно письменно написать заявление в водоканал и попросить разъяснить ситуацию по отключению холодного водоснабжения. Когда придет ответ, то изучить его самим или с помощью юриста и писать жалобы.

Отключение центрального водопровода после порыва на предприятии - к кому обратиться и сколько времени ждать восстановления?

Похожие вопросы

Конфликт между промпредприятием и водоконалом - Производство остановлено из-за порыва водовода

Порыв водопровода в Омске - водоканал не возмещает ущерб, пострадал частный дом и бытовая техника.

Водоканал намерен ограничить проведение воды до частного дома, вызывая юридические вопросы

Несанкционированное подключение к частному водопроводу - что делать и как защитить свои права?

Спор о подключении соседей к моему частному водопроводу и использовании моей половины дома - что говорит закон?

Возможно ли перевод абонентов МУП водоканал из группового водоканала?

Вопрос - Обязан ли водоканал устранить аварию на частном водопроводе и не оставлять жителей без воды?

Прорыв водопровода в селе - Отвод на два дома поврежден, но водоканал отказывается осуществлять ремонт

Незаконные действия - присоединение жителей к водопроводу без согласия и участия. Возможные действия жителей.

Вопросы подключения к центральному водопроводу в частном доме в сельской местности

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59