Как новый закон об утверждении Правил продажи товаров повлиял на права потребителей?
Вопрос №18582801
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.07.2021, 00:47
опубликован 15.07.2021, 00:47
Купил товар в сети компании ДНС, товап окащался бракованный. В польщовании был 1 дееь. В чеке товара написано: Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”.
Т. Е. Из за нового закона, я немогу вернуть бракованнвй товармв течении 14 дней?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 14 дней возвращают качественный товар если он не подошел, например, по цвету и если не повреждена упаковка, т.е. он не был в эксплуатации... в вашем случае товар бракованный, вы можете требовать устранения недостатков, можете требовать возврата денег если недостаток существенный... обратитесь к любому юристу на этом сайте... за вознаграждение юрист сможет сделать правильные шаги для защиты ваших интересов для наиболее выгодного для вас решения вопроса... сами вы не справитесь!
15.07.2021, 06:06
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Алексей, здравствуйте!
Бракованный товар Вы имеете право вернуть в течение гарантийного срока.
15.07.2021, 01:04
Здравствуйте, нет, вы можете поменять товар в течение 14 дней.
15.07.2021, 15:31
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
Исполнитель нарушил все сроки по договору на изготовление кухонного гарнитура - могу ли я расторгнуть договор?
Перечни товаров, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении на период ремонта или замены
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Вышлите ссылку на постановление пр-ва РФ №55 от 19.01.1998, или ответьте
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Какой телефон должны предоставить на время ремонта и что считается основными потребительскими свойствами
Возврат этикет-ценников - возможно ли по закону и как это регулируется?
Перечень товаров длительного пользования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут