Как новый закон об утверждении Правил продажи товаров повлиял на права потребителей?
Вопрос №18582801
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.07.2021, 00:47
опубликован 15.07.2021, 00:47
Купил товар в сети компании ДНС, товап окащался бракованный. В польщовании был 1 дееь. В чеке товара написано: Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”.
Т. Е. Из за нового закона, я немогу вернуть бракованнвй товармв течении 14 дней?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 14 дней возвращают качественный товар если он не подошел, например, по цвету и если не повреждена упаковка, т.е. он не был в эксплуатации... в вашем случае товар бракованный, вы можете требовать устранения недостатков, можете требовать возврата денег если недостаток существенный... обратитесь к любому юристу на этом сайте... за вознаграждение юрист сможет сделать правильные шаги для защиты ваших интересов для наиболее выгодного для вас решения вопроса... сами вы не справитесь!
15.07.2021, 06:06
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Алексей, здравствуйте!
Бракованный товар Вы имеете право вернуть в течение гарантийного срока.
15.07.2021, 01:04
Здравствуйте, нет, вы можете поменять товар в течение 14 дней.
15.07.2021, 15:31
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
Исполнитель нарушил все сроки по договору на изготовление кухонного гарнитура - могу ли я расторгнуть договор?
Перечни товаров, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении на период ремонта или замены
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Вышлите ссылку на постановление пр-ва РФ №55 от 19.01.1998, или ответьте
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Какой телефон должны предоставить на время ремонта и что считается основными потребительскими свойствами
Возврат этикет-ценников - возможно ли по закону и как это регулируется?
Перечень товаров длительного пользования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут