Киви кошелек - блокировка доступа к личному кабинету и требование отправить фото документов для разблокировки. Что делать, если отказываются разблокировать и начинают списывать средства?
Вопрос №18588354
из г. Нижний Новгород
опубликован 17.07.2021, 20:28
опубликован 17.07.2021, 20:28
Скажите пожалуйста у меня есть Киви кошелек сегодня отдел безопасности заблокировали доступ к личному кабинету я не могу не снять не вывести их. Обращаюсь в службу поддержки мне говорят пришлите фото с паспортом и фото карты банка и чек о пополнения последний раз Киви я все сделал мне начали говорить фото слишком мала размером я еще оторвал 7 штук фото себя с паспортом страховой полюс. Не одобряют все равно о разблокировки... и если я в течение 30 рабочих дней не предоставлю они начнут снимать со учета по 13.62 рубль в сутки! И не смогу их вернуть даже с помощью суда это правда?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
На основании чего будут производиться удержания? Вследствие того, что личный кабинет заблокирован?
Обращайтесь в суд, возможно так же получится взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и судебные расходы.
18.07.2021, 08:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Добрый день!
Вам нужно подавать исковое заявление в суд и взыскивать незаконно удержанные денежные средства, в порядке ст.131 ГПК РФ.
17.07.2021, 20:29
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Через возможно решить проблему.
17.07.2021, 20:31
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Месяц назад мою карту заблокировали заграницей, временное разблокирование оказалось невозможным.
Как вернуть вложенные средства после попадания на мошеннический сайт интернет-инвестирования?
Киви заблокировал мой кошелек с значительной суммой и не предоставляет ответ - что делать?
Каков срок разблокировки зарплатной карты после блокировки по телефону?
Как вернуть свои деньги после блокировки карты и счетов банком из-за продажи скейтборда на Юле?
ПриватБанк открывает возможность пополнения кредитных карт в Крыму - как это сделать и насколько можно доверять процессу
Проблема с переводом денег в Киви-кошелек - деньги отправились в Киви-Украина вместо оплаты
Возможность списания средств с карты и перевыпуск карты в случае невыплаты долга в микрофинансовой организации
Обратиться в службу поддержки банка для вывода денег, отправленных на киви кошелек через интернет-обман.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут