Как вернуть или заменить диван с отвалившейся ножкой - правовые аспекты
Вопрос №18590566
из г. Москва
опубликован 19.07.2021, 09:33
опубликован 19.07.2021, 09:33
Купили диван месяц назад, вчера у него отвалилась ножка, вопрос, можно ли поменять товар (диван)?
Я так понимаю, изначально надо начинать с претензии, а потом иск в суд.
Но на какие статьи Закона о ЗПП ссылаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можно поменять, если это производственный брак. Ссылаться в претензии необходимо на ст.18 Закона о защите прав потребителей.
19.07.2021, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Много на какие статьи нужно ссылаться. Это работа над претензией. Основная норма ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
19.07.2021, 09:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Норм закона на что ссылаться много, вам необходимо грамотно составить претензию и предъявить продавцу. Потом дождаться ответа и в суд (если ответит), претензию желательно отправить почтой или под подпись. Чтобы если не ответит или добровольно не исполнят вши требования, у вас было подтверждение для суда что вы соблюли досудебное урегулирование спора.
19.07.2021, 09:57
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с диваном - Как вернуть деньги при отказе продавца?
Требование возмещения ущерба после незаконного удержания и уничтожения дивана тещей
Нарушение сроков договора - диван не доставлен вовремя, как действовать и получить компенсацию
Как правильно оформить возврат мебели - инструкция для покупателей.
Как вернуть диван с отвалившимися подлокотниками в интернет-магазине - практические советы
Проблемы с диваном - скрип, выпадение пружин и отваливание колес - возможность вернуть деньги или получить новый
Проблемы с диваном - отказ в ремонте и замене после нескольких поломок
Гарантийная замена дивана после повреждения
Претензия на компенсацию за повторный выход из строя дивана после ремонта - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут