Опыт покупки в интернет-магазине - что я заказала и что получила вместо этого?
Вопрос №18592157
из г. Краснодар
опубликован 19.07.2021, 21:23
опубликован 19.07.2021, 21:23
Заказала через интернет - магазин набор съемных спиц и набор съемных тунисских крючков. В дополнение "посоветовали для скидки" набор приспособлений (маркеры, иглы, тросик запасной, ключики запасные и др.). Со мной связались по телефону, "оформили" заказ, дважды перезванивали с разных номеров и просили прощение за небольшую задержку. Отправили по смс трек посылки. Пр шло смс о получении. Когда посылку получила и пришла домой, обнаружила детскую кепку, бантик и бумагу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию с требованием возврата денежных средств, руководствуясь статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей".
19.07.2021, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Получила ошибочную посылку - детская юбка вместо спортивного костюма за 2440 рублей
Заказала садовые ножницы, а получила кепку и бумагу - как вернуть деньги?
Мошенничество с королевскими гибридными розами - опасайтесь сомнительных заказов по телефону
Опасность мошенничества - отказ от получения посылки после сомнительного заказа
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут