Задолженность после отключения услуг Ростелеком - как защитить себя без письменной заявки?
Вопрос №18592901
из г. Краснодар
опубликован 20.07.2021, 10:37
опубликован 20.07.2021, 10:37
В апреле 2021 была по телефону в устном виде отправлена заявка на отключение услуг Ростелеком. Сегодня пришла претензия от Ростелеком с выставленной задолженностью. Как мне быть, ведь в письменном виде у меня ничего нет! Перед отключением услуг, мною перед Ростелеком была оплачена онлайн нзадолженность в апреле.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточните была ли вам фактически отключена услуга после устного заявления?
20.07.2021, 10:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для отключения услуг и расторжения договора необходимо заявление в письменном виде.
20.07.2021, 10:38
Здравствуйте, Светлана!
Если договор письменно не расторгли, заявления не было, то к сожалению Ростелеком вправе взыскать всю сумму.
20.07.2021, 10:41
Здравствуйте. Вам нужно написать письменное заявление в Ростелеком, в котором указать о вашей заявке по телефону на отключение услуг и требованием провести перерачет в связи с отказом от услуги. Удачи.
20.07.2021, 11:37
Здравствуйте.
Так услуга все это время Вам предоставлялась или нет? Если нет, то в связи с чем образовалась задолженность по мнению Ростелекома?
20.07.2021, 11:39
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
868
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от услуг Ростелеком - что делать, если умерший родственник проживал в квартире, оформленной на его имя?
Отказано в отключении центрального отопления из-за задолженности - есть ли основания для такого действия?
Возникла задолженность по ЖКХ, как изменится срок отключения услуг в случае получения претензии после даты указанной в ней?
Нарушение прав потребителя - регионгаз отправил уведомление об отключении с нарушением сроков
Невозможно отключить услуги у Ростелекома - Как решить проблему задолженности?
Законность отключения оплаченной услуги интерактивного телевидения из-за задолженности за домашний телефон в Камчатском крае
Опасность отключения электричества из-за задолженности в РЭУ - допустимо ли это?
Энергосбытовая компания незаконно отключила электричество и выставила счет за услугу по отключению.
Оформил заявки на отключение услуг Ростелекома в личном кабинете и никаких сдвигов, что мне делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут