Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 20.07.2021, 13:15

Как вернуть деньги за юридические услуги недобросовестной компании?

Вопрос №18593236 из г. Екатеринбург
опубликован 20.07.2021, 13:15
Уважаемые пользователи данного сайта! Помогите, пожалуйста, советом дальнейших действий. Был совершен звонок на горячую линию защиты прав потребителей с запросом, как вернуть деньги за платье в магазине, которое еще не было сшито, а сумма была взята полностью и отказаться от заказа, т.к. магазин отказывается, получили ответ, что нам перезвонит юрист и проконсультирует. Юрист перезвонил и назначил встречу, сказав, что все это пустяки и деньги легко вернуть. Без задней мысли заключили на след. День договор об оказании юр.услуг 2 июля 2021 г., даже ни на секунду не усомнившись в компании, т.к. думали, что можно доверять, раз перезвонили после запроса на офиц. Горячую линию надзора. Заплатили 35 200 рублей, для того, чтобы они начали готовить документы для возврата денег с магазина, объяснили нам "простую математику", что магазин будет обязан вернуть вам деньги и также вернет деньги за юр.услуги и плюсом за моральный ущерб, что мы ничего вообще не теряем, потеряет только магазин, раз не захотел по хорошему вернуть. Мы взрослые образованные люди в каком-то ступоре совершили такую глупую необдуманную ошибку, после которой лили слезы, заплатив им всю сумму тут же, не попробовав разобраться еще раз самим и почитать отзывы о юр.компании. Без лоха и жизнь плоха. На след. День после заключения договора и оплаты, мы позвонили в эту компанию, сказав, что у нас получилось договориться с магазином и нам вернут все деньги, (это правда), поэтому мы не нуждаемся в их услугах и хотим расторгнуть с ними договор и вернуть деньги, т.к договор был заключен в конце рабочего дня, а звонок о запросе прекращения услуг был совершен на след. День утром, то услуги не были начаты и не был отправлен им скан паспорта по их запросу для начала дела. На что получили ответ, что хорошо, приезжайте в пн в 16:00 (была сб и они работали, но назначили встречу в пн). В пн по приезду мы видим юриста с трясущимся руками, которая пытается доказать нам, что в сб по тел-у она ответила, что доки по нашему делу уже почти все сделаны и поэтому нет повода для возврата средств, нагло врет и нервничает, постоянно куда-то уходила и пришла потом с бумажками, которые она якобы сделала, скорее всего все это печаталось при нас, пока мы ее ждали долго. Позже дождавшись специалиста по качеству, представившись нам главным юристом, в хамской форме мы получили листок и ручку, где было сказано нам написать заявление на расторжение договора и возврате средств и ждать 10 дней, 5.07.21 написали заявление, 20.07.21 позвонили узнать ответ, нам сказали, что выслали ответ на почтовый адрес по прописке и какой ответ там она не знает. Конечно всем ясно, что будет в их письме с ответом-отказ, что никто деньги нам не вернет, т.к. все услуги ими были оказаны (правовой анализ ситуации и представленных по делу материалов, подготовка проектов документов: претензия, проект искового заявления, жалоба в ИФНС, жалоба в прокуратуру, жалоба в роспотребнадзор, консультация, которая якобы шла бесплатно, если бы мы не заключили с ними договор). Неужели расторжение договора происходит таким образом? Ответами по почте, а не при встрече. Мы не забирали их бумажки претензии и тд, никакой акт по оказанным услугам не подписывали. Единственное, что сейчас у нас на руках-это договор об оказании юр.услуг, копия нашего заявления на расторжение этого договора, возврата средств, на ней стоит их печать и написано "принято 05.07.2021 и подпись". Поэтому хочу спросить совета, стоит ли сейчас нам получив в ящике их ответ, обратиться уже к настоящим юристам, чтобы вернуть хотя бы часть денег с этой конторы, ведь услуги явно завышены по цене. Или же мы только потеряем еще больше денег, заплатив новому юристу. Очень хочется прикрыть их деятельность, хоть это и невозможно, почитали отзывы о них и поняли, как много людей пострадало от своей необразованности, глупости, горя и слепого доверия, по отзывам других людей, стало понятно, что они даже не ведут грамотно свою работу, пишут какую-то чушь скачанную из интернета и не по делу, не являются в суд и тд.Контора, которая ведет себя примерно таким же образом, как нашумевшая Гарант, якобы от роспотреба. ООО Максимум, 620144, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Шейнкмана, дом 134 а, помещение 10-18, тел.+7 999 565 160-МОШЕННИКИ. Все хорошие отзывы пишут сами, аккаунты хороших отзывов людей-однодневные, проверяла в их группе в ВК, все плохие отзывы на 2Gis, Фламп, от реально пострадавших от них людей, связывалась с ними лично, страшные вещи творит контора, заламывает клиентам руки в прямом смысле слова, при расторжении договора, угрожают судом, обвиняют, что сами во всем виноваты, никто из них не озвучивает свои фамилии, все визитки идут с одним и тем же номером, где они от руки только вписывают свое имя и фамилию, звоня по этому номеру просишь связать с "Имя Отчество". Самый якобы главный Давид Борисович, усмехнулся на мой запрос, сказав "Вы что хотите судиться с юристами? Обвиняете ООО Максимум в мошенничестве?" Хотя от нас не было и слова об этом.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию в порядке ст 32 закона о защите прав потребителей, требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги. Не поможет-подавайте иск в суд.

20.07.2021, 13:16
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Поделитесь, пожалуйста, был ли опыт ведения дел с компаниями такого рода, если они не являются в суд, не заинтересованы в своей репутации, стоит ли игра свеч? Подавать на них в суд, есть ли какая-то гарантия, что это принесет свои плоды, если они являются мошенниками, не всё ли равно им, подают на них в суд или нет.

20.07.2021, 13:34

Здравствуйте. Практика имеется.

20.07.2021, 13:36

Подать в суд и выиграть дело это еще полбеды. Потом еще проблема взыскать эти деньги, т.к. могут запросто счета пообнулять.

20.07.2021, 13:50

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских