Банк Русский Стандарт нарушил условия договора и требует дополнительные выплаты по кредитной карте без предупреждения

Вопрос №1859457 из г. Красноуральск
опубликован 07.08.2012, 17:04

В июне 2006 года мой муж активировал карту по телефону, присланную Банком Русский Стандарт, на сумму 50 000 руб. За 4 года сумма выплаты составила 136 000 руб. В прошлом 2011 году оплатил последний платеж 6 400 руб., по предъявлению Банка. После этого Банк снова начал предъявлять ему сумму платежа, т. е. еще 24 000 руб. Договор он не составлял, на руках такового нет. О повышении процентных ставках никто не сообщал и не предупреждал. Узнал об этом из присланной квитанции о выплате за кредит в прошлом году. Там стояло 40% выплаты. Все платежи осуществлялись вовремя, без просрочки. Платеж осуществлялся из расчета 23%. По закону он должен был выплатить по такому же проценту, по которому активировал карту, да и как стало известно: что выплаты кредита по карте, активированной по телефону, осуществляются: сумма, взятая и небольшой процент.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сарваров Максим Вячеславович

Юрист Красноярск, стаж 8 лет

5.0 739 отзывов

Если вы действительно никакие документы с банком не подписывали (это не обязательно должен быть именно договор, может быть заявка на полученик карты и т.п.), то и платить "бешенные" проценты вы не должны. В таком случае вы должны вернуть банку лишь полученную по карте сумму, а также возможно (по требованию банка) проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ставки рефинансирования Центрального банка (сейчас это 8% годовых). Суммы, уплаченные вами сверх этого, вы можете взыскать обратно с банка.

Но для этого вам нужно заручиться помощью хорошего юриста. Можете попробовать обратиться в общество защиты прав потребителей, также есть юристы, занимающиеся спорами с банками, они как правило денег с клиента не берут, а свое вознаграждение взыскивают с банка.

07.08.2012, 19:06

Уважаемый Максим Вячеславович!!! Премного благодарна Вам за ответ на мой вопрос. Большое Вам спасибо за разъяснение и подсказку как правильно действовать в таких случаях!!! Желаю Вам всего самого наилучшего и успехов в Вашей работе!!! Еще раз БЛАГОДАРЮ Вас!!!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 461 Поиск Регистрация