Проблема с оплатой электричества - как вернуть деньги после ошибки кассира?
07.08.2012, 18:50 • г. Санкт-Петербург
При оплате за коммунальные услуги и электричество в пункте петроэлектросбыт, кассир оплату за электричество отправила на чужой адрес. Обнаружив ошибку кассира, обратились к старшему кассиру, который сказал, что деньги нам не вернут, а для исправления ошибки надо написать заявление, что и было сделано. Копию заявления выдать отказались, начальник участка данного пункта заверила, что через месяц все будет решено. Но через месяц ничего не изменилось, а сказали еще ждать. Что нам делать, ведь теперь еще и пени могут начислить, так-как оплаты на наш адрес не поступило, как вернуть деньги?
Спасибо.
Здравствуйте.
Напишите письменное заявление с указанием Ваших реквизитов и направьте по почте.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 453 Поиск Регистрация