Юридическая консультация по постоянно ломающейся АКПП - владелец автомобиля требует выяснить свои права и обязанности перед сервисным центром

Вопрос №18597416 из г. Курск
опубликован 22.07.2021, 11:01

Нужна срочно консультация юриста по авто. В том году был ремонт акпп, спустя год акпп опять сломалась, 2-ой раз был ремонт, опять же оплатила ремонт я.Забрав авто с ремонта, не проехав и 5 км машина опять была не исправна. Опять эвакуатор, ремонт, и вот машина все ещё в ремонте. Сначала мне сказали что все будет по гарантии, а сейчас заявляют что я должна оплатить опять ремонт. Из этиг 1 год и 10 мес. владения авто, ездила на ней всего лишь нормально и без проблем 6 мес. Как быть?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 150878 отзывов

В рамках ст 18 закона РФ о защите прав потребителей Вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег, либо обмена на качественный товар, возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Подавай е продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

22.07.2021, 11:06

Мне подавать претензию в автосалон где её покупала? Или в автосервис где её делают?

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Подавайте претензию.

22.07.2021, 11:03

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Герасимова Наталья Вячеславовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 6 лет

4.8 651 отзыв

Добрый день, Наталья. Автомобиль покупали в салоне? В таком случае Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за автомобиль.

22.07.2021, 11:03

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно на основании документов о ремонте составить претензию на основе норм ГК о возврате уплаченных средств либо о ремонте за их счет с указанием срока.

22.07.2021, 11:04

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста