Претензия на возврат денежных средств за неисправный контрактный двигатель и платную упаковку - на какую статью закона можно сослаться?

Вопрос №18597616 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.07.2021, 12:46

Купил контрактный двигатель для автомобиля отплатил его стоимость, мне навязали платную упаковку, за неё также было уплачено. И отправлен мне транспортной компанией. За доставку уже оплатил транспортной.

При получении данного двигателя в транспортной компании было выявлено, что двигатель не исправен, (был заклинен) . Была сразу написана претензия продавцу. По согласованию, был сдан двигатель обратно, уплаченая сумма за двигатель была возвращена мне на счет, а сумма упаковки и транспортные расходы естественно никто не вернул. Пообещали, что эта сумма мне зачислится на бонусный счёт, и я смогу потом уу учесть в следующей покупке. Но на последующие мои запросы на покупку всячески отклоняются из-за отсутствия выбранного товара. Буквально сегодня снова встречаю в продаже этот же двигатель, и продается он как исправный и рабочий. То есть продавец продает заведомо неисправный товар и об этом умалчивает.

Теперь я хочу написать продавцу и на имя директора претензию на возврат денежных средств за упаковку и все мои транспортные расходы.

На какую статью законе мне сослаться, чтобы правельно написать претензию.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Есть письменный договор?

22.07.2021, 12:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 секунд

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Омск
Юшкевич Е. В.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 438 отзывов
Спросить