Финансовая проблема - кредит на ноутбук и высокие расходы на экспресс сервис
Вопрос №18607186
из г. Краснодар
опубликован 27.07.2021, 15:42
опубликован 27.07.2021, 15:42
Мы взяли в кредит ноутбук в RBT и нам навязали экспресс сервис, но сказали если с ноутбуком что либо случится не по вашей вине то вы его приносите к нам и мы сразу вам его меняем, мы принесли и у нас взяли его на диагностику или на ремонт, нам сказали что поменяют но это не точно экспресс сервис стоит почти 12000 р что нам нам делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Непонятно, что такое экспресс сервис. Скорее всего, какой-то договор, с которым нужно внимательно ознакомиться. Но вы должны понимать, что если товар был на гарантии, то его должны либо ремонтировать бесплатно, либо заменить бесплатно в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вам нужно с документами к юристу непосредственно обратиться.
27.07.2021, 15:45
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам необходимо ознакомиться с условиями "экспресс сервиса". Эта услуга является по сути расширенной гарантией на товар у которой так же если свои условия применения. Не зная условий данной расширенной гарантии консультировать невозможно.
27.07.2021, 15:44
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Вам надеяться на лучшее и не позволять Вас дурить...
27.07.2021, 15:46
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юридические услуги в Краснодаре
Похожие вопросы
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную
Проблемы с ноутбуком после покупки в кредит - кнопки залипают, отсутствует дисковод.
Как действовать, если мастер на дому предлагает завышенную цену за диагностику ноутбука?
Возможно ли вернуть неиспользованный экспресс-сервис, если истек срок действия?
Проблемы с сервис центром Acer - недоговоренность о стоимости диагностики и неправильная информация о затратах
Ремонт ноутбука - Опасности общения с недостоверными сервис-центрами и как избежать мошенничества
Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей
Что делать, если ноутбук, взятый в кредит с экспресс сервисом, поврежден и требует замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут