Возврат денег за сломанный телефон на гарантии - возможно ли?
Вопрос №18607346
из г. Самара
опубликован 27.07.2021, 16:27
опубликован 27.07.2021, 16:27
Тел. на гарантии, сломался динамик. До этого быстро нагревался. Пользовалась 3 мес. Послали на ремонт. Мне после ремонта он не нужен. Хочу возврат денег. Возможно ли это?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если 15 дней с момента покупки прошло, то можно, если это существенный (неустранимый) недостаток.
Если еще не сдали в ремонт, то подавайте в магазин претензию со ссылкой на существенный недостаток и указывайте Ваши требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
27.07.2021, 18:25
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Возможно только в том случае, если будет нарушен срок ремонта или проверки качества, что написано в Акте приемки?
27.07.2021, 16:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Добрый день.
Вам необходимо подготовить претензию, мотивировав все обстоятельства.
27.07.2021, 16:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Возможно, в случае невозможности ремонта, при нарушении сроков проведения гарантийного ремонта.
27.07.2021, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков ремонта телевизора на гарантии - возможно ли требовать возврат денег?
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Магазин отказывается возвратить деньги за телефон после повторного слома динамика - новая претензия требует справедливого решения
Неисправность динамика в смартфоне не устранена после ремонта – могу ли я требовать возврата денег?
Отдали навигатор в ремонт он на гарантии, после ремонта, он опять сломался! Могу ли я потребовать возврат денег!
Можно ли обменять телефон по дополнительной гарантии после истечения простой гарантии?
Прошло 5 месяцев после покупки, динамик телефона сломался - возможна ли замена на время ремонта по гарантии?
Вопрос гарантии - продлевается ли срок после повторного ремонта ПК?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут