Как магазин обманывает своих клиентов - история о неопределенном товаре и угрозах вызова полиции.
Вопрос №18609270
из г. Калуга
опубликован 28.07.2021, 14:48
опубликован 28.07.2021, 14:48
Пришла в магазин и мне сказали что две недели назад я купила товар и оплата по карте не прошла на сумму 600 рублей, я согласилась оплатить если мне дадут чек и видео, простояла в магазине минут 30,мне так не чего и не показали, я оставила им номер телефона и сказала позвонить мне как что то выяснят, мне не кто не позвонил и я сама пришла в магазин, в магазине сказали что пока нет ответа от руководства, я сказала что зайду завтра, но в этот день мне позвонила девушка и сказала что я должна прийти сейчас, я объяснила что с работы еще не спала и зайду к ним завтра, на что услышала хамство, в итоге мы договорились что я зайду вечером и мне предоставят чек и видео и я оплачу, но через какое то время мне позвонил мужчина и начал мне хамить и угрожать что если я сейчас же не приеду они вызовут полицию. Я позже перезвонила девушке и сказала что мы договорились, на что она сказала что мне звонил охранник и в другое время ему не удобно, и я обязана прийти сейчас же так как она вызвала полицию, товар они сказали был оплачен на ка се самообслуживания, деньги на моей карте были что подтверждает онлайн банк за это число и с картой тоже было все хорошо, так как в этом же магазине я в тот день купила кофе и оплата прошла! Законы ли их действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Действия сотрудников магазина незаконны. Если на вас напишут заявление в полицию, Вы можете предоставить выписку из онлайн-банка в качестве подтверждения оплаты. Вы не обязаны являться по первому вызову сотрудников магазина. Возможно проблемы с самим банком, перевод задерживается.
28.07.2021, 14:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 574
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 072
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Продавец требует с покупателя оплату товара после неудачной попытки оплаты картой - права и обязанности
Проблема с заказом и возвратом денег - что делать и что ждать
Прошло 10 дней после возврата денег в магазине, но они не поступили на карту - кто несет ответственность - магазин или банк?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Пришло смс что покупка не прошла так как на карте нет денег но я не чего не покупал как мне быть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут