Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Иркутск, 29.07.2021, 11:09

"Между мною, XXX, и ООО МФК «XXX» ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор потребительского микрозайма № XXX.

Вопрос №18610952 из г. Иркутск
опубликован 29.07.2021, 11:09
В адрес МФО мною было направлено письмо следующего содержания: "Между мною, XXX, и ООО МФК «XXX» ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор потребительского микрозайма № XXX. При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных. Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных. Статьей 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных. Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается: 1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов, 2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации, 3)Адреса проживания моих родственников, 4)Адреса и наименования моего работодателя, Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты МФК со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту. Кроме того, МФК и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью или по средствам электронных коммуникаций (эл. почта XX@xx.xx) Таким образом, необходимость использования МФК, указанных персональных данных в настоящий момент отпала. Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали МФК права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ. Одновременно напоминаю и заявляю МФК и связанным с ним организациям, что я не давал права Вашим представителям посещать меня дома, посещать моих родственников или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну и персональные данные третьим лицам. Запрещаю МФК и связанным с Вами организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ. Руководствуясь нормами ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»: ПРОШУ: 1. С момента получения данного Заявления прошу прекратить обработку моих персональных данных в указанной части. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления в течение 10 дней с момента его получения. Ответ на заявление прошу направить по электронной почте по адресу: XXX . В случае необходимости направления этого заявления в печатной форме письмом по адресу, указанному на сайте, прошу менять об этом проинформировать. Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни. В случае, если МФК неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных». В случае неполучения ответа на данное обращение, мною будут поданы жалобы: в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ." На что мне пришёл ответ: "1. ООО МФК «XXX» в полной мере соблюдает требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Федеральный закон № 152-ФЗ). Пунктом 1 ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ определено, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. В соответствии с п.п. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В силу п. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ Субъект персональных данных принял решение о предоставлении его персональных данных и дал согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе, а также согласился со всеми условиями Договора и обязался их выполнять. Пунктом 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ предусмотрено, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ. Основанием для обработки Ваших персональных данных является договор № 11-5113687-2021 от 27.05.2021 г. (далее – Договор), заключенный между клиентом: XXX и ООО МФК «XXX» . Компания свои обязательства по Договору выполнила в полном объеме, предоставив Вам заем. В настоящее время за Вами числится просроченная задолженность по Договору. Таким образом, отзыв персональных данных из Компании при действующем займе невозможен, так как у Компании есть право на обработку Ваших данных в соответствие с действующим законодательством РФ. 2. Информируем Вас, в процессе взыскания просроченной задолженности сотрудниками нашей Компании, взаимодействие с третьими лицами не осуществляется. 3. В случае, если Вы длительное время уклоняетесь от исполнения взятых на себя обязательств перед нашей Компанией, мы можем воспользоваться своим правом и привлечь для взыскания задолженности третьих лиц (ст. 12 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе)», ст. 382 ГК РФ), заключив договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) и агентский договор (гл. 52 ГК РФ, ст. 1005 ГК РФ) с лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр (ст. 5 п. 1 пп. 2 ФЗ 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»). Для этих целей им также передаются Ваши персональные данные. В свою очередь, как сотрудники Компании, так и лица, привлеченные Компанией для взыскания задолженности, вправе осуществлять следующие действия, на основании гл. 2 ст. 4 ФЗ 230 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если с момента возникновения просрочки по кредиту или микрозайму прошло более 4-х месяцев, должник имеет право направить в адрес банка или МФО, а также в адрес коллекторского агентства письменное заявление об отказе от взаимодействия на тему погашения задолженности.

С момента получения уведомления должника об отказе от взаимодействия кредитор не вправе взаимодействовать путем личных встреч и направления сообщений с помощью средств связи. У кредитора и коллектора останется возможность лишь направлять должнику почтовые отправления по месту жительства должника.

Кроме того, должник в любой момент может направить также заявление о взаимодействии по вопросу взыскания долга только через адвоката.

Названные заявления имеют строго определенную форму. Форма заявления утверждена приказом ФССП России от 18.01.2018 № 20 «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия» и размещена на сайте ФССП России.

Заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Должник в любое время вправе отменить свое заявление как об отказе от взаимодействия, так и о взаимодействии через представителя путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

Далее утверждённый приказом текст заявления.

*

___________________________________

(указывается наименование

(для юридического лица),

фамилия, имя и отчество

(при наличии)

(для физического лица)

кредитора и (или) лица,

действующего от его имени

и (или) в его интересах)

Заявление

должника об осуществлении взаимодействия

с кредитором и (или) лицом,

действующим от его имени и (или) в его интересах,

только через представителя либо об отказе от взаимодействия

Заявитель ________________________________________________________

(фамилия, имя и отчество (при наличии))

Документ, удостоверяющий личность заявителя: _____________________

серия _______ номер ______________ выдан "___" __________ _____ г.

__________________________________________________________________

(кем выдан)

Адрес места жительства заявителя: ________________________________

Контактные телефоны заявителя: ___________________________________

(указываются номера телефонов

с кодом города)

Адрес электронной почты заявителя (при наличии): _________________

__________________________________________________________________

1. Прошу при совершении действий, направленных на возврат

просроченной задолженности, ______________________________________

__________________________________________________________________

(номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности)

осуществлять взаимодействие со мной способами, предусмотренными

пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016

N 230-Ф 3 "О защите прав и законных интересов физических лиц при

осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой

деятельности и микрофинансовых организациях", через моего

представителя ____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

Номер удостоверения адвоката: ___________________________________.

Реестровый номер и дата включения в реестр адвокатов субъекта

Российской Федерации, наименование реестра: ______________________

_________________________________________________________________.

Контактные телефоны представителя: ______________________________.

(указываются номера телефонов с кодом города)

Адрес электронной почты представителя: __________________________.

Почтовый адрес представителя: ___________________________________.

2. При совершении действий, направленных на возврат

просроченной задолженности, ______________________________________

__________________________________________________________________

(номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности)

сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами,

предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального

закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов

физических лиц при осуществлении деятельности по возврату

просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный

закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых

организациях".

Заявление составлено "___" ______________ _______ г.

Подпись заявителя

____________________ _____________________________________________

(фамилия, имя и отчество (при наличии))

--------------------------------

"*" Заполняется должником в случае принятия решения об осуществлении взаимодействия предусмотренными способами через представителя.

"" Заполняется должником в случае принятия решения об отказе от взаимодействия предусмотренными способами.[b][/b]

30.07.2021, 13:34
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 22 минуты

К сожалению, до тех пор пока действует договор, в не сможете отозвать свои ПД. Таким образом, Вам необходимо либо исполнить договор либо отказаться от исполнения договора, возможно в судебном порядке.

29.07.2021, 11:31
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 999 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 773 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 402 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 193 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 473 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 364 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 696 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 730 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 864 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 800 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских