"Между мною, XXX, и ООО МФК «XXX» ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор потребительского микрозайма № XXX.

Вопрос №18610952 из г. Иркутск
опубликован 29.07.2021, 11:09
В адрес МФО мною было направлено письмо следующего содержания: "Между мною, XXX, и ООО МФК «XXX» ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор потребительского микрозайма № XXX. При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных. Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных. Статьей 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных. Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается: 1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов, 2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации, 3)Адреса проживания моих родственников, 4)Адреса и наименования моего работодателя, Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты МФК со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту. Кроме того, МФК и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью или по средствам электронных коммуникаций (эл. почта XX@xx.xx) Таким образом, необходимость использования МФК, указанных персональных данных в настоящий момент отпала. Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали МФК права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ. Одновременно напоминаю и заявляю МФК и связанным с ним организациям, что я не давал права Вашим представителям посещать меня дома, посещать моих родственников или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну и персональные данные третьим лицам. Запрещаю МФК и связанным с Вами организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ. Руководствуясь нормами ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»: ПРОШУ: 1. С момента получения данного Заявления прошу прекратить обработку моих персональных данных в указанной части. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления в течение 10 дней с момента его получения. Ответ на заявление прошу направить по электронной почте по адресу: XXX . В случае необходимости направления этого заявления в печатной форме письмом по адресу, указанному на сайте, прошу менять об этом проинформировать. Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни. В случае, если МФК неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных». В случае неполучения ответа на данное обращение, мною будут поданы жалобы: в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ." На что мне пришёл ответ: "1. ООО МФК «XXX» в полной мере соблюдает требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Федеральный закон № 152-ФЗ). Пунктом 1 ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ определено, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. В соответствии с п.п. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В силу п. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ Субъект персональных данных принял решение о предоставлении его персональных данных и дал согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе, а также согласился со всеми условиями Договора и обязался их выполнять. Пунктом 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ предусмотрено, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ. Основанием для обработки Ваших персональных данных является договор № 11-5113687-2021 от 27.05.2021 г. (далее – Договор), заключенный между клиентом: XXX и ООО МФК «XXX» . Компания свои обязательства по Договору выполнила в полном объеме, предоставив Вам заем. В настоящее время за Вами числится просроченная задолженность по Договору. Таким образом, отзыв персональных данных из Компании при действующем займе невозможен, так как у Компании есть право на обработку Ваших данных в соответствие с действующим законодательством РФ. 2. Информируем Вас, в процессе взыскания просроченной задолженности сотрудниками нашей Компании, взаимодействие с третьими лицами не осуществляется. 3. В случае, если Вы длительное время уклоняетесь от исполнения взятых на себя обязательств перед нашей Компанией, мы можем воспользоваться своим правом и привлечь для взыскания задолженности третьих лиц (ст. 12 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе)», ст. 382 ГК РФ), заключив договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) и агентский договор (гл. 52 ГК РФ, ст. 1005 ГК РФ) с лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр (ст. 5 п. 1 пп. 2 ФЗ 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»). Для этих целей им также передаются Ваши персональные данные. В свою очередь, как сотрудники Компании, так и лица, привлеченные Компанией для взыскания задолженности, вправе осуществлять следующие действия, на основании гл. 2 ст. 4 ФЗ 230 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если с момента возникновения просрочки по кредиту или микрозайму прошло более 4-х месяцев, должник имеет право направить в адрес банка или МФО, а также в адрес коллекторского агентства письменное заявление об отказе от взаимодействия на тему погашения задолженности.

С момента получения уведомления должника об отказе от взаимодействия кредитор не вправе взаимодействовать путем личных встреч и направления сообщений с помощью средств связи. У кредитора и коллектора останется возможность лишь направлять должнику почтовые отправления по месту жительства должника.

Кроме того, должник в любой момент может направить также заявление о взаимодействии по вопросу взыскания долга только через адвоката.

Названные заявления имеют строго определенную форму. Форма заявления утверждена приказом ФССП России от 18.01.2018 № 20 «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия» и размещена на сайте ФССП России.

Заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Должник в любое время вправе отменить свое заявление как об отказе от взаимодействия, так и о взаимодействии через представителя путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

Далее утверждённый приказом текст заявления.

*

___________________________________

(указывается наименование

(для юридического лица),

фамилия, имя и отчество

(при наличии)

(для физического лица)

кредитора и (или) лица,

действующего от его имени

и (или) в его интересах)

Заявление

должника об осуществлении взаимодействия

с кредитором и (или) лицом,

действующим от его имени и (или) в его интересах,

только через представителя либо об отказе от взаимодействия

Заявитель ________________________________________________________

(фамилия, имя и отчество (при наличии))

Документ, удостоверяющий личность заявителя: _____________________

серия _______ номер ______________ выдан "___" __________ _____ г.

__________________________________________________________________

(кем выдан)

Адрес места жительства заявителя: ________________________________

Контактные телефоны заявителя: ___________________________________

(указываются номера телефонов

с кодом города)

Адрес электронной почты заявителя (при наличии): _________________

__________________________________________________________________

1. Прошу при совершении действий, направленных на возврат

просроченной задолженности, ______________________________________

__________________________________________________________________

(номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности)

осуществлять взаимодействие со мной способами, предусмотренными

пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016

N 230-Ф 3 "О защите прав и законных интересов физических лиц при

осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой

деятельности и микрофинансовых организациях", через моего

представителя ____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

Номер удостоверения адвоката: ___________________________________.

Реестровый номер и дата включения в реестр адвокатов субъекта

Российской Федерации, наименование реестра: ______________________

_________________________________________________________________.

Контактные телефоны представителя: ______________________________.

(указываются номера телефонов с кодом города)

Адрес электронной почты представителя: __________________________.

Почтовый адрес представителя: ___________________________________.

2. При совершении действий, направленных на возврат

просроченной задолженности, ______________________________________

__________________________________________________________________

(номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности)

сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами,

предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального

закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов

физических лиц при осуществлении деятельности по возврату

просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный

закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых

организациях".

Заявление составлено "___" ______________ _______ г.

Подпись заявителя

____________________ _____________________________________________

(фамилия, имя и отчество (при наличии))

--------------------------------

"*" Заполняется должником в случае принятия решения об осуществлении взаимодействия предусмотренными способами через представителя.

"" Заполняется должником в случае принятия решения об отказе от взаимодействия предусмотренными способами.[b][/b]

30.07.2021, 13:34
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 22 минуты

К сожалению, до тех пор пока действует договор, в не сможете отозвать свои ПД. Таким образом, Вам необходимо либо исполнить договор либо отказаться от исполнения договора, возможно в судебном порядке.

29.07.2021, 11:31
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 65 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 526 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 492 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 398 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских