Как правильно использовать абонемент в солярий - вопросы законности и срока действия

Вопрос №18612187 из г. Москва
опубликован 29.07.2021, 20:58

Был приобретен абонемент в солярий на 60 минут, какого-либо договора не было, так же администратор не предупреждал о том, что у сертификата есть срок действия. Была только карточка, которую выдали после оплаты. Воспользовалась абонементом один раз (6 минут), и когда пришла второй раз, уже другой администратор сообщил, что срок действия истек, т.к. он составляет полгода, что указано на карточке (просто написана дата от руки, я не помню, была ли она вообще в тот момент, когда мне выдавали карточку, или ее подписали позже). Законно ли это? Могу ли я продолжить пользоваться сертификатом, т.к. я предоплатила 60 минут, а использовала 6, или я вернуть деньги за неиспользованные минуты?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, здравствуйте.

Исполнитель обязан предоставлять информацию об оказываемой услуге (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). В вашем случае данная обязанность не соблюдена.

Пишите претензию, откажут - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

29.07.2021, 21:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Они не правы - либо пользуйтесь, либо возврат денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

29.07.2021, 21:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Екатерина, добрый день.

Это не правомерно.

Вам надо писать претензию на юридический адрес.

С уважением!

29.07.2021, 21:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Екатерина, надо смотреть условия Вашего абонемента.

29.07.2021, 23:51

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 943 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 839 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить