Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 18.02.2017, 15:15

Утерянная карта в фитнес клубе - несправедливое взимание оплаты за восстановление и проблемное общение с администрацией

Вопрос №12176136 из г. Москва
опубликован 18.02.2017, 15:15
Мною была утеряна карта в фитнес клуб и я некоторое время ходил по предъявлению договора и паспорта. Вчера администратор клуба сказал что больше вход в фитнес-клуб без оплаты за восстановление утерянной карты осуществляться не будет. На мои возражения что 500 рублей за кусок пластика - это очень дорого, сказали что это не их проблемы. Можно ли более детально обсудить с кем-то предмет договора и узнать правомерны ли действия администрации и, если нет, то каким образом воздействовать на них? Сотрудники своим хамским поведением показали что по-хорошему вопрос не разрешится.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вы можете попросить их ПИСЬМЕННО обосновать такую цену за карту. С ссылкой на документы подтверждающие затраты на перевыпуск этой картой. А также нужно внимательно прочитать договор. Говорится ли там о взносе за новую карту, взамен утраченной.

18.02.2017, 15:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

. На мои возражения что 500 рублей за кусок пластика - это очень дорого, сказали что это не их проблемы
Данные условия должны быть прописаны в договоре. Либо идите на прием к директору. Более никак не решите.

18.02.2017, 15:20
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Дмитрий Викторович, на мою просьбу позвать директора администрация ответила жестким отказом. Перечитав договор я не нашел пункта о переиздание карты, тем более платном. Более того, часть услуг, описанных в договоре не выполнена клубом - либо помещения закрыты на постоянный ремонт, либо их просто нет. Меня настораживает пункт 4.4.2 Клуб оставляет за собой право прекратить полностью или частично оказание услуг по Договору без компенсации неиспользованный времени.

18.02.2017, 16:03

Меня настораживает пункт 4.4.2 Клуб оставляет за собой право прекратить полностью или частично оказание услуг по Договору без компенсации неиспользованный времени.
Вы можете опередить клуб и написать претензию на расторжение договора услуг на основании ст.32 ЗоЗПП и потребовать часть денежной суммы за неиспользованные тренировки назад. Зарегистрируйте претензию. Когда получите отказ обращайтесь в суд. по поводу дирекции всегда имеется сайт где указаны данные руководства.

18.02.2017, 16:43

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 83 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5 11 203 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских