Купили ребёнку слуховые аппараты, но он с ними всё равно не слышит, можем ли мы вернуть деньги?
Вопрос №18612795
из г. Индерборский
опубликован 30.07.2021, 08:33
опубликован 30.07.2021, 08:33
Купили ребёнку слуховые аппараты, но он с ними всё равно не слышит, можем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей с учетом особенностей, предусмотренных для продажи технически сложных товаров. Слуховой аппарат к таковым относится.
Важно учитывать, следующие обстоятельства: качество слухового аппарата, способ покупки (в магазине или дистанционный через интернет) и срок, прошедший с момента покупки.
Если ребенок не слышит, потому что аппарат некачественный, то закон на вашей стороне. Обращайтесь к продавцу, он обязан вернуть деньги, либо провести за свой счет экспертизу товара, если сомневается, что причина в качестве.
Если с аппаратом все в порядке, то поскольку товар технически сложный, закон позволяет продавцу отказать в возврате денег.
Но в такой ситуации, если товар качественный и просто не подошел, никто не мешает вам попробовать и по-человечески поговорить с продавцом, объяснить ситуацию, что аппарат не подошел, и иногда люди идут навстречу покупателям.
30.07.2021, 08:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня купила слуховой аппарат, но мне он не подходит. Я могу его сдать?
Жена не удовлетворена качеством слухового аппарата - можно ли поменять его на лучший?
Как получить компенсацию за слуховой аппарат, который бабушка не может использовать и не могла вернуть
Купила дорогой слуховой аппарат. Он плохо подходит. Могу вернуть?
Купленные слуховые аппараты для ребенка возвратили на половину стоимости - есть ли возможность вернуть остаток?
Как написать претензию на возврат денег за слуховой аппарат который вышел из строя до конца гарантийного срока.
Я купила слуховой аппарат получу ли я возврат.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут