Купили ребёнку слуховые аппараты, но он с ними всё равно не слышит, можем ли мы вернуть деньги?
Вопрос №18612795
из г. Индерборский
опубликован 30.07.2021, 08:33
опубликован 30.07.2021, 08:33
Купили ребёнку слуховые аппараты, но он с ними всё равно не слышит, можем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей с учетом особенностей, предусмотренных для продажи технически сложных товаров. Слуховой аппарат к таковым относится.
Важно учитывать, следующие обстоятельства: качество слухового аппарата, способ покупки (в магазине или дистанционный через интернет) и срок, прошедший с момента покупки.
Если ребенок не слышит, потому что аппарат некачественный, то закон на вашей стороне. Обращайтесь к продавцу, он обязан вернуть деньги, либо провести за свой счет экспертизу товара, если сомневается, что причина в качестве.
Если с аппаратом все в порядке, то поскольку товар технически сложный, закон позволяет продавцу отказать в возврате денег.
Но в такой ситуации, если товар качественный и просто не подошел, никто не мешает вам попробовать и по-человечески поговорить с продавцом, объяснить ситуацию, что аппарат не подошел, и иногда люди идут навстречу покупателям.
30.07.2021, 08:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня купила слуховой аппарат, но мне он не подходит. Я могу его сдать?
Жена не удовлетворена качеством слухового аппарата - можно ли поменять его на лучший?
Как получить компенсацию за слуховой аппарат, который бабушка не может использовать и не могла вернуть
Купила дорогой слуховой аппарат. Он плохо подходит. Могу вернуть?
Купленные слуховые аппараты для ребенка возвратили на половину стоимости - есть ли возможность вернуть остаток?
Как написать претензию на возврат денег за слуховой аппарат который вышел из строя до конца гарантийного срока.
Я купила слуховой аппарат получу ли я возврат.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут