Интернет-магазин не прислал оплаченый товар и не возвращает деньги. Что делать?
Вопрос №18616004
из г. Симферополь
опубликован 31.07.2021, 22:27
опубликован 31.07.2021, 22:27
Интернет-магазин не прислал оплаченый товар и не возвращает деньги. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Напишите им письменный запрос на возврат денег и по результатам идите в Роспотребнадзор или суд.
31.07.2021, 22:30
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Писать и направлять письменную претензию в интернет магазин, на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
31.07.2021, 22:29
Здравствуйте.
Направляйте письменную претензию, далее обращайтесь в суд.
31.07.2021, 22:29
Направьте в магазин претензию и жалобу в Роспотребнадзор.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
31.07.2021, 22:40
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я оплатила в интернет магазин деньги за товар. Они не высылают товар, не возвращают деньги. Что делать? Куда писать заявление?
Интернет магазин не возвращает деньги за не присланный товар.
Как вернуть деньги после несостоявшейся покупки в интернет-магазине, если продавец не реагирует на контакты?
Оплатил товар в интернет магазине и не получил товар, как вернуть деньги?
Я оплатила товар в интернет магазине, товар не пришел и деньги не хотят возвращать. Что делать?
Сковороды не доставлены, деньги не возвращают - Как защитить себя от интернет-мошенничества?
Проблемы с возвратом денег за неподходящее кольцо из интернет-магазина Санлайт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут