Как быть посылка пришла с макулатурой вместо планшета.
опубликован 01.08.2021, 14:40
Добрый вечер.
Направляйте письменную претензию продавцу, затем обращайтесь в суд.
Так же параллельно можно обратиться в полицию.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день. На почте при вскрытии нужно было составить акт.
От кого пришла, какой службой доставлена, как то по подробнее можно узнать вашу проблему?
Здравствуйте!
Предъявите претензию продавцу и параллельно обратитесь в полицию по факту мошенничества.
См.
Как вернуть свои деньги через НКО-МД
К счастью, менеджеры НКО МД пока более расположены к обманутым клиентам, поэтому вернуть свои деньги вполне реально. Первую претензию нужно отсылать именно в НКО-МД – в ней нужно просить дать реальные контакты обманувшего вас магазина.
Мы уже неоднократно описывали всю процедуру возврата денег (порядок составления претензии, подключение правоохранительных органов) поэтому повторяться не будем. Внимательно изучите этот материал: ООО МЕГА – как вернуть свои деньги. В этой статье расписана вся процедура возврата. Почитайте ниже отзывы – пострадавшие предлагают свои варианты жалоб.
Важное дополнение: в случае с «11029 НКО МД» нужно отсылать претензии на такие электронные адреса: support@nkomd.ru, support@nko-md.ru, support@kassa.com, 911kassa@gmail.com. Дублировать претензию желательно на все адреса. Кстати, в сети указывается и их телефон: +7 (499) 455-09-40 – можете прозвонить на него и уточнить точный адрес НКО-МД у менеджера.
Обращаться с претензией к продавцу!
Подавайте продавцу претензию и жалобу в Роспотребнадзор, но скорее всего это мошенники, будет трудно вернуть средства, скорее всего придеться обращаться в суд.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я сдела заказ в ООО "сфера", посылка пришла, я оплатила, а когда открыла там вместо планшета были носки и куча бумаги.
Получена посылка с нежелательным содержимым - что делать дальше?
Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?
Получил посылку из интернет магазина по почте оплатил а там кирпич как мне вернуть деньги.
Заказанный в Китае сотовый телефон заменен пакетом соды - как обратиться к Почте и возможна ли компенсация?
Выписала 2 сумки, пришла посылка Оплстила 5160, а там бумага и кааие то носки. Как вернуть деньги, чтобы Бог их не наказал.
Заказала шторы онлайн, вместо них прислали землю и тряпку. Как можно вернуть деньги? Посылка пришла через почту.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут