Проблемы с инвалидным креслом - потеря фиксатора и задержки с ремонтом - что делать?
Вопрос №18617678
из г. Краснодар
опубликован 01.08.2021, 21:02
опубликован 01.08.2021, 21:02
Мы купили 6 месяцев назад инвалидное кресло с электро приводом. Открутился и потерялся фиксатор для колеса.
Три месяца не можем получить новую запчасть.
Вопрос:
1) как добиться ремонта
2) это случайно не гарантийный случай.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Случай должен считаться гарантийным, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока поставки, а письменное обращение по поводу запчасти Вы писали?
01.08.2021, 21:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Случай однозначно не гарантийный так-как это не поломка (ст.4 ЗПП предусматривает исчерпывающий перечень оснований для отнесения к гарантийному ремонту), а утрата детали. Бесплатная замена в данной ситуации законом не предусмотрена, ремонт по общим правилам будет проводиться в соответствии со сроками которые предусмотрены договором на проведение ремонта.
01.08.2021, 21:27
Случай однозначно не гарантийный так-как это не поломка (ст.4 ЗПП предусматривает исчерпывающий перечень оснований для отнесения к гарантийному ремонту), а утрата детали. Бесплатная замена в данной ситуации законом не предусмотрена, ремонт по общим правилам будет проводиться в соответствии со сроками которые предусмотрены договором на проведение ремонта.
01.08.2021, 21:27
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен ремонтировать инвалидные коляски.
Нам уже 10 месяцев не выдают инвалидную коляску куда я могу пожаловаться.
Нужно ли получать права купив инвалидную коляску и электроприводом
Получил инвалидную коляску, на второй день после смерти самого инвалида, имел ли я право получать и должен я сейчас его вернуть?
Проблема с гарантией - продавец отказывается отремонтировать самокат из-за открутившегося винта
Вопрос гарантии на надувные колеса комбинированной коляски - проблемы и ответственность магазина
Нужно ли возвращать инвалидную коляску и кровать инвалида 1 группы, после его смерти?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут