Проблемы с инвалидным креслом - потеря фиксатора и задержки с ремонтом - что делать?
Вопрос №18617678
из г. Краснодар
опубликован 01.08.2021, 21:02
опубликован 01.08.2021, 21:02
Мы купили 6 месяцев назад инвалидное кресло с электро приводом. Открутился и потерялся фиксатор для колеса.
Три месяца не можем получить новую запчасть.
Вопрос:
1) как добиться ремонта
2) это случайно не гарантийный случай.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Случай должен считаться гарантийным, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока поставки, а письменное обращение по поводу запчасти Вы писали?
01.08.2021, 21:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Случай однозначно не гарантийный так-как это не поломка (ст.4 ЗПП предусматривает исчерпывающий перечень оснований для отнесения к гарантийному ремонту), а утрата детали. Бесплатная замена в данной ситуации законом не предусмотрена, ремонт по общим правилам будет проводиться в соответствии со сроками которые предусмотрены договором на проведение ремонта.
01.08.2021, 21:27
Случай однозначно не гарантийный так-как это не поломка (ст.4 ЗПП предусматривает исчерпывающий перечень оснований для отнесения к гарантийному ремонту), а утрата детали. Бесплатная замена в данной ситуации законом не предусмотрена, ремонт по общим правилам будет проводиться в соответствии со сроками которые предусмотрены договором на проведение ремонта.
01.08.2021, 21:27
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен ремонтировать инвалидные коляски.
Нам уже 10 месяцев не выдают инвалидную коляску куда я могу пожаловаться.
Нужно ли получать права купив инвалидную коляску и электроприводом
Получил инвалидную коляску, на второй день после смерти самого инвалида, имел ли я право получать и должен я сейчас его вернуть?
Проблема с гарантией - продавец отказывается отремонтировать самокат из-за открутившегося винта
Вопрос гарантии на надувные колеса комбинированной коляски - проблемы и ответственность магазина
Нужно ли возвращать инвалидную коляску и кровать инвалида 1 группы, после его смерти?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут