Как отменить платную подписку на сайте.

Вопрос №18619192 из г. Улан-Удэ
опубликован 02.08.2021, 13:44
Как отменить платную подписку на сайте.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юрий, доброго дня Вам.

1.Вы вправе написать администрации сайта обращение с просьбой отключить платную подписку.

2. статья 421 Гражданского кодекса РФ говорит нам/

стороны свободны в заключении договора.

Кроме того, согласно статьи 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей

заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
.

Резюмирую:

Вы вправе отказаться от подписки, через обращение, а также денежные средства должны быть возвращены за неиспользованный период действия подписки!

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением.

02.08.2021, 13:49
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закрыть профиль. Иначе так и будут снимать!

02.08.2021, 13:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если Вы про данный сайт - обратиться к владельцу ресурса.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Если Вы про сайт мошенников - всё там удалить и более не заходить.

Проверит на вирусы устройство своё.

02.08.2021, 13:48

Если Вы про мошенников, то система построена таким образом, что отменить подписку невозможно. Обращайтесь в банк за перевыпуском карты.

02.08.2021, 13:50

Здравствуйте!

1. Вы добровольно оформили подписку в соответствии со ст.209 Гражданского кодекса РФ -

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора
.

2.По отмене подписки-на разных сайтах предусмотрены разные процедуры.

3. В большинстве случаев, достаточно зайти в раздел "подписки"-и отключить подписку. Если нет такого раздела-то обратиться в службу поддержки с уведомлением об отключении подписки.

4.Ну а самый простой и быстры способ (чтобы деньги с карты не снимали)-карту заблокировать и перевыпустить. С новой карты деньги сниматься не будут.

02.08.2021, 13:52

Здравствуйте, Юрий! На основании статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Т.е. если на сайте нет возможности отписаться от подписки, то Вам стоит направить требование отказа от оказания услуг ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения в адрес исполнителя. Если адреса нет, привязанную карту заблокировать, получить новую.

02.08.2021, 13:56

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 152 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3 5 387 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 7 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских