Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - маленькая память, автоматическое отключение и проблемы с загрузкой. Что делать, если экспертиза не выявит проблем и можно ли вернуть деньги?
Вопрос №18620679
из г. Екатеринбург
опубликован 03.08.2021, 00:47
опубликован 03.08.2021, 00:47
Купили ноут в Эльдорадо вследствие оказалось что у него маленькая память продавец об этом не предупреждал, и он иногда сам отключается. Отдали на экспертизу сказали что с ним всё хорошо и вернули обратно это всё было в течение 14 дней после покупки далее прошёл примерно месяц и он в принципе стал глючить просто перестал что-либо загружать мы отнесли его обратно нам сказали что скорее всего проблема в операционной системе отправили на экспертизу пока ждём ответа Что делать в данной ситуации если они снова скажут что всё в порядке и можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, напишите письменную претензию в адрес продавца, изложите свои требования, а именно о возврате уплаченных средств, в случае отказа, пишите исковое заявление и подавайте в суд.
Верю, что правда на вашей стороне, более того, всегда выгодно идти в суд, и взыскивать по ЗОПП, неустойку, штраф и сумму платежа.
Спасибо.
03.08.2021, 00:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Несправедливая покупка - возможность обмена ноутбука в Эльдорадо без экспертизы и с доплатой
Купили ноутбук в эльдорадо через 2,5 месяца сломался.
Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры
Два года эпопеи - борьба покупателя с Эльдорадо из-за неисправной техники
Сегодня купила телефон, но оказалась маленькая память, могу ли я сдать телефон обратно в магазин.
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Возможность возврата ноутбука с возвратом денег в Эльдорадо при его неисправной работе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут