Оксана
03.08.2021, 09:51
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Подробнее
Как доказать халатность работников почты и свою правоту в случае получения неверной посылки?
• г. Уфа
Получил посылку без описи вложения на почте России. Посылку на почте при выдаче не взвешивали. Внешне посылка была в идеальном состоянии и я ничего не подозревая забрал домой. Дома под запись видео открыл посылку, а там оказался товар совершенно другой марки, более дешевый и нерабочий. По требованию отправителя взвесил посылку, оказалась на несколько десятков грамм легче указанного на коробке. Скотч почты региона отправителя был целым. Судя по трек-номеру посылка взвешивалась в 2-х пунктах и вес якобы не менялся. Как доказать халатность работников почты и свою правоту? Отправитель утверждает что отправлял именно то что я заказывал, но подтверждений никаких дать не может, ссылается только на разницу в весе, которая якобы возникла только после получения мной посылки. Почта естественно всё отрицает. Достаточно ли моё видео как доказательство если дело дойдёт до суда?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
04.08.2021, 15:42,
г. Москва
04.08.2021, 15:43,
г. Москва
Здравствуйте, посылку подменил отправитель, если он же продавец, то претензии к нему.
СпроситьПожаловаться
Юрий
13.03.2018, 14:04
Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?
Подробнее
Александр Кимович
28.06.2019, 18:29
Где должна находиться опись посылки с наложенным платежом - внутри посылки или вне её?
Подробнее
Антон
27.11.2017, 04:17
Пришел на почту забирать посылку! Нашли мои коробки - проверили мои данные (имя фамилия) - отдали коробки и я ушел! Пришел домой вскрыл коробки и обнаружил пропажу части вещей в этих коробках! Есть видео как я открывал эти коробки и все оттуда доставал!
Подробнее
Вера
10.06.2019, 20:52
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Подробнее
Александр
28.04.2021, 16:07
Если Я не выкуплю посылку с почты. Какие могут быть последствия? Открыть и проверить содержимое мне на почте не дают. Так как нет описи содержимого. Звонят из интернет магазина и говорят что подадут в суд на меня.
Подробнее
Алексей
11.08.2018, 12:04
Пришел на почту получить посылку мне сказали что могут отдать ее только в присутствии полиции или же я могу отказаться от нее, внутри были запрещеные веществаъ. Я отказался какие могут быть последствия?
Подробнее
Анастасия
31.01.2018, 14:21
Я не забрала посылку на почте, отправленную наложенным платежом. Отправитель пишет что если не заберу обратится в вышестоящие органы. Куда они могут обратиться. Посылка с интернет магазина.
Подробнее
