Сотрудник энергосбыта ошибочно отключил электричество - почему нужно отозвать обращение и не будет ли компания предпринимать меры в отношении потребителя?
Вопрос №18631961
из г. Иркутск
опубликован 07.08.2021, 06:00
опубликован 07.08.2021, 06:00
Было подано обращение в энергосбыт в связи с ошибочным отключением электричества в квартире. Сотрудник перепутал адреса и якобы за за должность отключил электричество в мое отсутствие. Были испорчены все продукты. Сотрудник оплатил материальный ущерб и просит подать заявление на отзыв обращения. Вопрос почему обращение нужно именно отозвать то есть аннулировать а не заархивировать. Не будет ли компания после отзыва жалобы в свою очередь предпринимать какие либо наказательные меры в отношении меня как потребителя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина. Я бы не советовала писать никаких заявлений об отзыве. Единственное что вы можете написать, что претензий к компании больше не имеете, ущерб возмещен в полном объеме, услуга подключена за счет компании.
07.08.2021, 08:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Поздно, представители компании уже были. Мной было написано заявление об отзыве обращения, в котором так же указала, что претензий не имею и вопрос урегулирован. На таких условиях были возмещен материальный ущерб, переживаю, что как бы компания в ответ не предприняла каких либо негативных действий в отношении меня как потребителя или гражданина. Вопрос: каковы возможности компании в такой ситуации, чем они могут мне навредить?
07.08.2021, 09:10
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иркутске
Споры о праве собственности на недвижимое имущество
38
Составление иска о порядке пользования квартирой
37
Сопровождение сделок с недвижимостью
37
Сопровождение сделки купли-продажи дома
37
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
37
Оспаривание права на дом
37
Оспаривание права на недвижимость
37
Оспаривание права на квартиру
37
Сопровождение регистрации сделок с дачей
37
Определение порядка пользования квартирой
36
Оспаривание права на здание
36
Выписка и выселение из квартиры
36
Похожие вопросы
Как справиться с огромными счетами за электроэнергию при отсутствии света, электросчетчика
Энергосбыт исполнил заявление частично - переплата не перенесена, лицевой закрыт не полностью
Отключили электроэнергию без составления акта
Долг оплачен, но требуют 1500 тысячи за подключение - есть ли у них на то право?
Какой штраф за отсутствие договора с энергосбытом и возможность использования электричества через технические документы?
Квитанция на оплату электроэнергии пришла с чужой фамилией.
Проблемы счётчика и энергопоставщика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут