Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы судом и штрафы за отказ от получения подозрительной посылки pandora

Вопрос №18635515 из г. Москва
опубликован 08.08.2021, 22:31

Заказала браслет pandora и часы pandora, посылка пришла, но я передумала ее забирать, так как интернет магазин не проверен и я не уверена что это не подделка. Теперь звонят с этого магазина с угрозами подать в суд и прислать штраф в 3 х кратном размере стоимости товара. Как быть и чего ожидать в этом случае? И ещё когда делала заказ словесно меня спросили подтверждаю ли я договор оферты, я сказала ну да. Будет ли это им плюсом? Что они смогут сделать? Скорее всего разговор они записывали.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49020 отзывов

Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Вообще это такой способ воздействия. К сожалению ограничить звонки сложно, внесите их в черный список и все.

08.08.2021, 22:34

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Куликова Карина Сергеевна

Юрист из города Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

Александра, это ничто иное, как пустые угрозы.

Вы вправе не забирать посылку, максимум, что они могут вам предъявить - это расходы почтовые за отправку, и то маловероятно.

Всех благ Вам!

08.08.2021, 22:32

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.7 46262 отзывa

Вы не обязаны ничего выкупать, если не хотите. Оферта это не договор. Вас тупо разводят на деньги, игнорируйте магазин, в суд они не обратятся.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

08.08.2021, 22:44

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Разина Дарья Алексеевна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.9 23733 отзывa

Александра, добрый вечер

Это угрозы ничем не обоснованные, с целью того, чтобы Вы взяли этот товар.

На Вашей защите статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Потому, пока 7 дней не прошли, срочно отсылайте им товар.

С уважением.

08.08.2021, 22:50

Большое спасибо!

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине
Прислали штраф
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы судом и штрафы за отказ от получения подозрительной посылки pandora

Похожие вопросы