Что делать, если возникли проблемы с заказом браслета и часов Pandora и магазин угрожает судом и штрафом в 3-х кратной стоимости товара?
Вопрос №15975795
из г. Симферополь
опубликован 26.06.2019, 12:09
опубликован 26.06.2019, 12:09
Заказала браслет pandora и часы pandora, посылка пришла, но я передумала ее забирать, так как интернет маназин не проверен и я не уверена что это не подделка. Теперь звонят с этого магазина с угрозами подать в суд и прислать штраф в 3 х кратном размере стоимости товара. Как быть и чего ожидать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете не получать заказ
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей:
«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней».
Основание отказа мотивировать Вы не должны.
Никаких штрафов за это не предусмотрено.
26.06.2019, 12:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день!
Согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, в случае заказа товара дистанционным способом, Вы имеете право отказаться от его получения в течении недели.
26.06.2019, 12:19
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Законность взыскания материальных издержек за пересылку товара при отказе от получения
Угрозы интернет-магазина за неоплаченную посылку - стоит ли бояться судов и штрафов?
Отказ от оплаты и забора посылки наложным платежом - права и обязанности
Что делать, если заказала посылку с наложенным платежом, но передумала ее забирать, и интернет-магазин грозится обратиться в суд
Как избежать судебного решения - что делать, если передумал выкупать заказанную по телефону посылку?
Последствия неоплаты заказанной посылки и угрозы со стороны интернет-магазина - что грозит?
Покупательские права в интернет-магазинах - может ли покупатель отказаться от заказанного товара?
Что делать, если заказал товар в интернет-магазине китайских смартфонов, но передумал покупать?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут