Что делать, если возникли проблемы с заказом браслета и часов Pandora и магазин угрожает судом и штрафом в 3-х кратной стоимости товара?

Вопрос №15975795 из г. Симферополь
опубликован 26.06.2019, 12:09

Заказала браслет pandora и часы pandora, посылка пришла, но я передумала ее забирать, так как интернет маназин не проверен и я не уверена что это не подделка. Теперь звонят с этого магазина с угрозами подать в суд и прислать штраф в 3 х кратном размере стоимости товара. Как быть и чего ожидать в этом случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дементьева Марина Викторовна

Адвокат Липецк, стаж 30 лет

4.9 5014 отзывов

Вы можете не получать заказ

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей:

«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней».

Основание отказа мотивировать Вы не должны.

Никаких штрафов за это не предусмотрено.

26.06.2019, 12:24

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Литвиненко Анастасия Александровна

Юрист из города Москва

4.7 614 отзывов

Добрый день!

Согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, в случае заказа товара дистанционным способом, Вы имеете право отказаться от его получения в течении недели.

26.06.2019, 12:19

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Похожие темы:
Прислали штраф
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если возникли проблемы с заказом браслета и часов Pandora и магазин угрожает судом и штрафом в 3-х кратной стоимости товара?

Похожие вопросы