Списание денег с карты ВТБ банка на ROCKLYPAY.COM без моего согласия - что делать?

Вопрос №18637637 из г. Барнаул
опубликован 09.08.2021, 17:54
У меня списали деньги с карты ВТБ банка. Звонила в банк сказали что деньги списаны вROCKLYPAY.COM но я но у мен нет не кокой подписки. У мен проходил один пла теж в 36 р. И сказали отключить самой. Хотя я просила забло кровать выплату. Что мне делать я не знаю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Банк здесь совершенно ни при чем

У вас активна подписка на сайте знакомств. За вас никто это сделать не мог

Заблокируете и перевыпустите карту

https://rocklypay.com

09.08.2021, 18:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Жалуйтесь на Ваш банк в ЦБР, в Роспотребнадзор. В судебном порядке сможете взыскать убытки и компенсацию морального вреда за некачественно оказанную финансовую услугу в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".

09.08.2021, 17:56

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских