Как защититься от необоснованных требований заказчика после выполнения работ - история из практики
Вопрос №18645100
из г. Эльблонг
опубликован 12.08.2021, 11:53
опубликован 12.08.2021, 11:53
Если был договор с заказчиком на ремонт и заказчик по прошествии месяца требует 300 злотых компенсации за якобы что то там поцарапанное на плитке которую укладывал, хотя в договоре нет пункта о рекламации и заказчик принял работу и расчитал как положено. Должен ли я платить эту сумму? Заказчик грозиться подать в суд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть подает и доказывает что есть к этому основания. Во первых он должен провести экспертизу во вторых вы имеете право устранить если имеются недостатки и заказчик может предоставить вам такую возможность, на мой взгляд может быть злоупотребление правом (ст. 15 ГК РФ), оспаривайте требования, на основании того что есть документ который подтверждает что работы были приняты без замечаний, все было осмотрено, дефекты были не скрытыми, и их вы увидели бы, что касается царапин бейте на то что их природа вам непонятна и они могли возникнуть вследствие халатного пользования заказчика при эксплуатации.
12.08.2021, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Если заказчик принял работы и подписал акт, то он должен доказать, что царапины на плитке возникли до приёмки работ.
То что в договоре нет пункта о рекламации не лишает заказчика предъявлять претензии относительно качества, так как это право предусмотрено законом.
12.08.2021, 12:02
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
3
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с исчезновением строителей, которые были наняты без договора на ремонт?
Конфликт между разработчиком сайтов и клиентом - вопросы о договоре и требования о возврате предоплаты
Как защитить свои права в споре с заказчиком при выполнении сайта - история предпринимателя
Как получить деньги за выполненную работу по устному договору?
Что делать исполнителю, если заказчик требует вернуть всю сумму за ремонт квартиры, договора нет, ремонт сделан.
Как правильно расторгнуть договор на ремонт квартиры при обмане мошенников и нарушении договорных условий?
Какие статьи закона нарушены, если мастер не выполнил работу и не возвращает предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут