Как защититься от необоснованных требований заказчика после выполнения работ - история из практики
Вопрос №18645100
из г. Эльблонг
опубликован 12.08.2021, 11:53
опубликован 12.08.2021, 11:53
Если был договор с заказчиком на ремонт и заказчик по прошествии месяца требует 300 злотых компенсации за якобы что то там поцарапанное на плитке которую укладывал, хотя в договоре нет пункта о рекламации и заказчик принял работу и расчитал как положено. Должен ли я платить эту сумму? Заказчик грозиться подать в суд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть подает и доказывает что есть к этому основания. Во первых он должен провести экспертизу во вторых вы имеете право устранить если имеются недостатки и заказчик может предоставить вам такую возможность, на мой взгляд может быть злоупотребление правом (ст. 15 ГК РФ), оспаривайте требования, на основании того что есть документ который подтверждает что работы были приняты без замечаний, все было осмотрено, дефекты были не скрытыми, и их вы увидели бы, что касается царапин бейте на то что их природа вам непонятна и они могли возникнуть вследствие халатного пользования заказчика при эксплуатации.
12.08.2021, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Если заказчик принял работы и подписал акт, то он должен доказать, что царапины на плитке возникли до приёмки работ.
То что в договоре нет пункта о рекламации не лишает заказчика предъявлять претензии относительно качества, так как это право предусмотрено законом.
12.08.2021, 12:02
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с исчезновением строителей, которые были наняты без договора на ремонт?
Конфликт между разработчиком сайтов и клиентом - вопросы о договоре и требования о возврате предоплаты
Как защитить свои права в споре с заказчиком при выполнении сайта - история предпринимателя
Как получить деньги за выполненную работу по устному договору?
Что делать исполнителю, если заказчик требует вернуть всю сумму за ремонт квартиры, договора нет, ремонт сделан.
Как правильно расторгнуть договор на ремонт квартиры при обмане мошенников и нарушении договорных условий?
Какие статьи закона нарушены, если мастер не выполнил работу и не возвращает предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут