Как защититься от мошенничества на карте МИР - опыт родительской растерянности.
Вопрос №18646853
из г. Воронеж
опубликован 12.08.2021, 23:31
опубликован 12.08.2021, 23:31
У моей дочери с карты МИР сегодня вечером было совершено две попытки ПОКУПКИ и пришли СМС недостаточно средств, хотя дочь никаких покупок не совершала. И в СМС не указано, что и откуда покупка. Что в этой ситуации делать? Я просто в растерянности.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Оксана!
Информацию по поставленному вопросу Вы можете выяснить обратившись в отделение Сбербанка лично, либо по телефону 900, либо в истории операций в Сбербанк-онлайн. Рекомендую проверить подключенные платные подписки.
12.08.2021, 23:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Оксана, срочно заблокируйте карту, и обращайтесь в банк и с заявлением в полицию. Чтобы заблокировать карту в мобильном приложении Онлайн банк: найдите нужную карту → на экране детальной информации перейдите в «Настройки» → В разделе Безопасность, выберите «Заблокировать. Или позвоните в контактный центр банка с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный.
12.08.2021, 23:41
Здравствуйте. Позвоните по Горячей линии в банк. Может смс не от банка, а от посторонних лиц?
12.08.2021, 23:41
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.5
1 904
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестная покупка на 249 рублей через мобильный банк - кто ответственен за списание денег?
Несовершенная транзакции
Списались деньги с карты. Никаких покупок я не оплачивала, карта была при себе. Пришла смс о покупке. Что делать?
Непонятная покупка на QEFIS.COM - смс об отсутствии средств на счету
Несанкционированная покупка на моей карте Сбербанка - что делать?
Мне пришло смс-сообщение, что у меня совершена покупка на 270 руб,YM. GOODS, Я ни каких покупок не совершала.
Вчера пришло смс что с моей кредитной карточки списана сумма за какую то покупку, покупок не совершала, что делать.
Сегодня пришла смс с номера 900 недостаточно средств. Покупка 399 р что делать?
Непонятная попытка покупки - что делать со своей картой Сбера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут