Как защититься от мошенничества на карте МИР - опыт родительской растерянности.
Вопрос №18646853
из г. Воронеж
опубликован 12.08.2021, 23:31
опубликован 12.08.2021, 23:31
У моей дочери с карты МИР сегодня вечером было совершено две попытки ПОКУПКИ и пришли СМС недостаточно средств, хотя дочь никаких покупок не совершала. И в СМС не указано, что и откуда покупка. Что в этой ситуации делать? Я просто в растерянности.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Оксана!
Информацию по поставленному вопросу Вы можете выяснить обратившись в отделение Сбербанка лично, либо по телефону 900, либо в истории операций в Сбербанк-онлайн. Рекомендую проверить подключенные платные подписки.
12.08.2021, 23:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Оксана, срочно заблокируйте карту, и обращайтесь в банк и с заявлением в полицию. Чтобы заблокировать карту в мобильном приложении Онлайн банк: найдите нужную карту → на экране детальной информации перейдите в «Настройки» → В разделе Безопасность, выберите «Заблокировать. Или позвоните в контактный центр банка с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный.
12.08.2021, 23:41
Здравствуйте. Позвоните по Горячей линии в банк. Может смс не от банка, а от посторонних лиц?
12.08.2021, 23:41
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестная покупка на 249 рублей через мобильный банк - кто ответственен за списание денег?
Несовершенная транзакции
Списались деньги с карты. Никаких покупок я не оплачивала, карта была при себе. Пришла смс о покупке. Что делать?
Непонятная покупка на QEFIS.COM - смс об отсутствии средств на счету
Несанкционированная покупка на моей карте Сбербанка - что делать?
Мне пришло смс-сообщение, что у меня совершена покупка на 270 руб,YM. GOODS, Я ни каких покупок не совершала.
Вчера пришло смс что с моей кредитной карточки списана сумма за какую то покупку, покупок не совершала, что делать.
Сегодня пришла смс с номера 900 недостаточно средств. Покупка 399 р что делать?
Непонятная попытка покупки - что делать со своей картой Сбера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут