Как защититься от мошенничества на карте МИР - опыт родительской растерянности.
Вопрос №18646853
из г. Воронеж
опубликован 12.08.2021, 23:31
опубликован 12.08.2021, 23:31
У моей дочери с карты МИР сегодня вечером было совершено две попытки ПОКУПКИ и пришли СМС недостаточно средств, хотя дочь никаких покупок не совершала. И в СМС не указано, что и откуда покупка. Что в этой ситуации делать? Я просто в растерянности.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Оксана!
Информацию по поставленному вопросу Вы можете выяснить обратившись в отделение Сбербанка лично, либо по телефону 900, либо в истории операций в Сбербанк-онлайн. Рекомендую проверить подключенные платные подписки.
12.08.2021, 23:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Оксана, срочно заблокируйте карту, и обращайтесь в банк и с заявлением в полицию. Чтобы заблокировать карту в мобильном приложении Онлайн банк: найдите нужную карту → на экране детальной информации перейдите в «Настройки» → В разделе Безопасность, выберите «Заблокировать. Или позвоните в контактный центр банка с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный.
12.08.2021, 23:41
Здравствуйте. Позвоните по Горячей линии в банк. Может смс не от банка, а от посторонних лиц?
12.08.2021, 23:41
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестная покупка на 249 рублей через мобильный банк - кто ответственен за списание денег?
Несовершенная транзакции
Списались деньги с карты. Никаких покупок я не оплачивала, карта была при себе. Пришла смс о покупке. Что делать?
Непонятная покупка на QEFIS.COM - смс об отсутствии средств на счету
Несанкционированная покупка на моей карте Сбербанка - что делать?
Мне пришло смс-сообщение, что у меня совершена покупка на 270 руб,YM. GOODS, Я ни каких покупок не совершала.
Вчера пришло смс что с моей кредитной карточки списана сумма за какую то покупку, покупок не совершала, что делать.
Сегодня пришла смс с номера 900 недостаточно средств. Покупка 399 р что делать?
Непонятная попытка покупки - что делать со своей картой Сбера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут