Как защититься от мошенничества на карте МИР - опыт родительской растерянности.
Вопрос №18646853
из г. Воронеж
опубликован 12.08.2021, 23:31
опубликован 12.08.2021, 23:31
У моей дочери с карты МИР сегодня вечером было совершено две попытки ПОКУПКИ и пришли СМС недостаточно средств, хотя дочь никаких покупок не совершала. И в СМС не указано, что и откуда покупка. Что в этой ситуации делать? Я просто в растерянности.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Оксана!
Информацию по поставленному вопросу Вы можете выяснить обратившись в отделение Сбербанка лично, либо по телефону 900, либо в истории операций в Сбербанк-онлайн. Рекомендую проверить подключенные платные подписки.
12.08.2021, 23:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Оксана, срочно заблокируйте карту, и обращайтесь в банк и с заявлением в полицию. Чтобы заблокировать карту в мобильном приложении Онлайн банк: найдите нужную карту → на экране детальной информации перейдите в «Настройки» → В разделе Безопасность, выберите «Заблокировать. Или позвоните в контактный центр банка с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный.
12.08.2021, 23:41
Здравствуйте. Позвоните по Горячей линии в банк. Может смс не от банка, а от посторонних лиц?
12.08.2021, 23:41
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 166
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.2
7 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестная покупка на 249 рублей через мобильный банк - кто ответственен за списание денег?
Несовершенная транзакции
Списались деньги с карты. Никаких покупок я не оплачивала, карта была при себе. Пришла смс о покупке. Что делать?
Непонятная покупка на QEFIS.COM - смс об отсутствии средств на счету
Несанкционированная покупка на моей карте Сбербанка - что делать?
Мне пришло смс-сообщение, что у меня совершена покупка на 270 руб,YM. GOODS, Я ни каких покупок не совершала.
Вчера пришло смс что с моей кредитной карточки списана сумма за какую то покупку, покупок не совершала, что делать.
Сегодня пришла смс с номера 900 недостаточно средств. Покупка 399 р что делать?
Непонятная попытка покупки - что делать со своей картой Сбера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут