Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Шебекино, 17.08.2021, 22:08

Проблемы с индукционной варочной панелью - магазин не принимает, сервис обещает починить, а я хочу вернуть деньги

Вопрос №18658065 из г. Белгород
опубликован 17.08.2021, 22:08

Приобрели индукционную варочную панель 10 дней назад. Начали подключать, обнаружили, что сенсоры не всегда и не с первого раза откликаются на касание. Одна из кнопок выбора конфорки не откликается вообще. Магазин товар назад не принимает. Говорят обращаться в сервис. Я позвонила в сервис, где мне сказали, что при обнаружении дефекта его устранят, ни каких актов они ни пишут. Что делать в данном случае. Я подготовила претензию с требованием вернуть денежные средства.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9370 отзывов

- вам надо получить заключение, подтверждающие неисправности - что они произошло не по вашей вине (нет механических, других повреждений)

17.08.2021, 23:05

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 49 минут

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

3.1 9335 отзывов

Обращайтесь в суд с заявлением.

17.08.2021, 22:58

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Сервисный центр заключений не даёт. Надо обращаться в экспертизу. Пока буду бегать 14 дней пройдёт. Потом только ремонт. Скорее всего надо писать претензию, ждать ответа и потом на экспертизу.

17.08.2021, 23:19

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68224 отзыва

14 дней - в Вашем случае не причем, Вы же пишете о существенной неисправности, Вы руководствоваться сроками ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" должны.

18.08.2021, 04:21

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с индукционной варочной панелью - магазин не принимает, сервис обещает починить, а я хочу вернуть деньги

Юридические услуги в Белгород

Похожие вопросы