Выбор СТО для ремонта после ДТП - какие права есть у потерпевшего и где это закреплено?

Question

Вправе ли потерпевший в ДТП выбрать СТО для ремонта поврежденного ТС не из списка страховщика? Если "да", то каким нормативным актом это регулируется?

 Хочу получить страховое возмещение, и потребовать в виновника возмещения разницы стоимости ремонта (по заказ-наряду) в своем СТО (где я обслуживаюсь много лет).

Костюнина Марина Викторовна · Accepted Answer

В определенных случаях, когда потерпевший сам организует проведение восстановительного ремонта на выбранной им станции технического обслуживания, страховщик должен выдать направление на ремонт в течение 30 календарных дней, не считая нерабочих праздничных дней (п. п. 15.3, 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; ч. 4 ст. 3 Закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ):

При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.

Кручинина Алёна Сергеевна · Answer

Страховое возмещение - денежная компенсация, выплачиваемая страхователю или выгодоприобретателю при наступлении страхового случая из страхового фонда для покрытия ущерба в имущественном страховании и/или в страховании гражданской ответственности.

Кабишев Александр Анатольевич · Answer

Можете только по договорённости со страховой компанией, если она согласится на замену СТО. Но это почти нереально. У страховой компании заключены договора на ремонт с определёнными СТО. Если Вашего СТО в списке страховой нет, то ради ремонта одного автомобиля они не будут заключать с ними договор.

Выбор СТО для ремонта после ДТП - какие права есть у потерпевшего и где это закреплено?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ (от 31.07.2025)

Похожие вопросы

Нарушение обязательств страховщика - отправка на ремонт в СТО, отсутствующую на официальном сайте.

Кто должен доставить авто на ремонт в СТОА страховой компании, если я проживаю более чем 50 км от места ДТП?

Могу ли я требовать направления на ремонт к официальному дилеру так как машина на гарантии?

Как определить стоимость ущерба при аварии и сколько нужно выплатить как виновник

Сложности с ремонтом после ДТП по КАСКО на СТОА Страховщика - что говорит закон и куда обращаться?

ДТП по европротоколу, что делать если ущерб свыше лимита 100 тыс. руб?

Возможность отказаться от ремонта и требовать денежной выплаты при участии в ДТП

В каком месте закона об ОСАГО говорится о возможном ремонте поврежденного автомобиля потерпевшего на СТОА подчеркиваю по ОСАГО.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59