Проблема с входной дверью с зеркалом - искажение образа и возможность возврата товара
Вопрос №18665951
из г. Краснодар
опубликован 20.08.2021, 22:28
опубликован 20.08.2021, 22:28
Купили входную дверь с зеркалом. При монтаже, когда дверь была установлена, заметили что зеркало сильно искажает. Является ли дверь некачесвенным товаром? Возможно ли поменять дверь на другую или произвести возврат? Кто оплачивает повторный демонтаж и монтаж исправной двери?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать замены зеркала (если это конструктивно возможно, если нет - замены двери или расторжения договора). Демонтаж за счёт продавца.
Ст 18 Закона О ЗПП.
20.08.2021, 22:30
Оценка автора вопроса:
Четко и без скрытых умыслов. Если дойдет до претензии. Обращусь к вам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер, Николай Плешаков!
Необходимо убедиться что зеркало должно быть в стандартном виде (ровное) по линейке фирмы дверей или у завода изготовителя. После этого понимать с какими требованиями Вы можете предъявить претензию продавцу. Менять или возврат денег за некачественный товар-решать Вам.
Спасибо.
20.08.2021, 22:33
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за двери нестандартных размеров, если они с дефектами? Заранее спасибо.
Проблема с заказом входной двери - неправильный цвет и открывание. Возможность требовать замены или возврата денег.
Имеет ли право покупатель вернуть входную металлическую дверь после её установки?
Продавец отказался устранять дефект на межкомнатной двери - мой опыт претензионной работы
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Проблемы с купленной входной дверью и монтажем - возможность замены и взыскание компенсации
Конфликт с монтажниками - установка железной двери вызвала споры и оставила заказчика без двери и денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут