Холодильник ремонтировался по гарантии два раза. Сейчас опять не работает. Можно ли требовать замену товара?
опубликован 22.08.2021, 10:31
Можно требовать при определенных условиях - одинаковая поломка или количество дней ремонта, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно требовать замену некачественного товара или возврата денег. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
Здравствуйте.
Да, можно, поскольку ремонт не выполнен либо недостаток проявляется вновь, то это уже может быть существенным (неустранимым) недостатком, и Вы вправе требовать возврат денег или замену товара. Для этого необходимо обратиться а магазин с письменной претензией, в которой указать недостатки, все события по ремонту и Ваши требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Йошкар-Ола
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - гарантийный ремонт не решил проблему
Холодильник ломается второй раз на гарантии. Можно можно потребовать замену товара.
Могу ли вернуть деньги или поменять товар после гарантийного ремонта и опять поломки.
Сломался холодильник на гарантии. На время ремонта должны ли предоставить другой? Как быть?
Проблемы с холодильником - что делать, если он не работает после ремонта по гарантии?
Можно ли вызвать мастера из сервисного центра если холодильник на гарантии.
Проблемы с новым холодильником - как вернуть и заменить его или получить бесплатное гарантийное обслуживание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут