Неудачная покупка машинки для стрижки - не подходит по вибрации, но магазин отказывается менять

Вопрос №18672554 из г. Челябинск
опубликован 24.08.2021, 07:36
Я купила машинку для стрижки. Когда начала стрижку, поняла, что машинка мне не подходит. Сильная вибрация и человек которого начала стрич сказал что ему не приятно, чувствует вибрацию. Отнесла в магазин чтобы поменять на другую. Но мне отказали, сказав, что машинка была в эксплуатации (увидели несколько волосков). Но я сделала пару движений и поняла, что работать этой машинкой не возможно. Чеки есть только несколько волосков на лезвие. Получается я не могу обменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Не можете обменять товар, если он не имеет недостатков, но был в эксплуатации.

Но можно предъявить претензию магазину, если товар некачественный. Тогда вопрос регулируется ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

24.08.2021, 09:35
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Ольга, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Чек на покупку на руках?

24.08.2021, 07:38

Юридические услуги в Челябинск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских