Проблемы с получением патента - как узнать о его действительности и вернуть деньги при отсутствии данных в системе МВД

Я подавала на патент в июне, СМС о готовности пришёл в первых числах июля. К тому времени я передумала забирать патент и денег катастрофически не хватало., Но в начале августа мне предложили работу где нужен был патент. Я за ним поехала. Чтобы не рассказывать сколько раз я туда ездила скажу что удачного получила патент в прошлую субботу, 3 дня назад. Оплатила и оплатила ещё один месяц на всякий случай. Но в моем кабинете никаких данных об оплате нет, так же как и на симку которую выдают в ММЦ ничего не приходило. Я забила свои данные в онлайн проверке МВД и там выдают что никаких данных о патенте нет. Я звоню в справочную МВД и там говорят только что моя заявка закрыта. Что делать? Как узнать что патент действительный, а если нет, почему мне его выдали и как вернуть деньги?