Хочу оформить притензию магазину по поводу покупки мясорубки Ротор, ей два дня, проработала час и вышла из строя шестерня.

Вопрос №1868844 из г. Краснодар
опубликован 14.08.2012, 11:49

Хочу оформить притензию магазину по поводу покупки мясорубки Ротор, ей два дня, проработала час и вышла из строя шестерня. В магазине продавец устно обьяснил, что все вопросы после экспертизы, Но теперь мне нужны мои деньги, так как я почитала отзывы о этой фирме и конкретно о мясорубке. С благодарностью.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уваров Сергей Иванович

Адвокат Сочи, стаж 20 лет

5.0 467 отзывов

Виолетта! Претензия оформляется письменно. В ней необходимо указать когда и что Вы приобрели в магазине, чем это подтверждается (с приложением копий, например, товарного, кассового чеков), а также причины, по которым Вы хотите вернуть приобретённое. При этом, Вам надо иметь ввиду, что, действительно, в случае возврата технически сложных товаров при несогласии продавца вернуть деньги покупателю будет необходимо (по закону) провести экспертизу, целью которой является установление причины поломки (заводской брак или неправильная эксплуатация после приобретения). Удачи Вам! 8(928)409-8008, 8(918)068-8008

15.08.2012, 13:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Хочу оформить притензию магазину по поводу покупки мясорубки Ротор, ей два дня, проработала час и вышла из строя шестерня.

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы