Как определить неустойку в случае невыполнения договора и не возврата предоплаты за товар?
Вопрос №1869867
из г. Липецк
опубликован 14.08.2012, 21:41
опубликован 14.08.2012, 21:41
Сделал полную предоплату товара. Продавец не предоставил товар и не возвращает предоплату за товар. Я хотел определить неустойку, но запутался по каким статьям закона о ЗПП считать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Все зависит от того, что Вы приобрели: товар, работу или услугу. Применяются разные главы закона о защите прав потребителей. Также зависит от того, что Вы хотите вернуть и товар и получить назад деньги, заменить товар, потребовать уменьшения цены и др.
14.08.2012, 21:52
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Если нарушен срок передачи товара см. ст 23.1 Закона о защите прав потребителей согласно которой неустойка 0.5% от суммы предоплаты, исчисляется с момента когда товар должен был быть передан по момент возврата предоплаты или передачи товара.
Если не разберетесь лучше обратитесь к юристу.
15.08.2012, 14:42
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыполнение договора на поставку термопанелей - проблемы с задержкой, несоответствием качества и возвратом предоплаты
Возврат предоплаты, неустойка и штраф за недоставленный товар
Расчет неустойки при задержке поставки мебели - от какой суммы начислять и на какие статьи закона ссылаться?
Как вернуть деньги, если товар не отправлен после полной предоплаты на карту Сбербанка при покупке через Авито
Проблема с поставкой товара и отказом вернуть предоплату - вопрос решения
Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?
Физическое лицо не отправило товар после предоплаты - как защититься от мошенничества?
Подаю иск о защите прав потребителей в связи с невыполнением условий доставки товара и отказом вернуть предоплату
Вопрос предоплаты при заказе товаров через интернет-магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут