Нарушение гарантии - как написать претензию по поводу компрессора на холодильнике
опубликован 03.09.2021, 21:31
Купила холодильник. На нем была наклейка "10 лет гарантии инверторный компрессор". Прошло 9,5 лет. Компрессор сломался. Сервисный центр отказался ремонтировать по гарантии, утверждая, что на нем производитель установил не инверторный компрессор, а какой-то другой, гарантия распространяется только на инверторные, а наклейка-это была рекламная информация. А я в технической документации так нигде и не нашла, что за чудо компрессор установлен на моем холодильнике и так и не поняла зачем производитель наклеил эту наклейку введя меня в заблуждение. Как правильно написать им претензию?
Наклей не будет являться доказательством гарантии. Нужно изучить папорт на товар.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Стоимость претензии будет выше стоимости компрессора.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Гарантийный случай - установка нового компрессора при сломавшемся в холодильнике.
Сервисный центр требует плату за ремонт компрессора холодильника с истекшей гарантией запчасти. Является ли это правомерным?
Сломался компрессор на холодильнике, но утерян чек и гарантийный талон, возможет ли ремонт по гарантии?
У холодильника на гарантии сломался компрессор. Кто должен его отремонтировать, покупатель или изготовитель холодильника?
Компрессор на холодильник LG вышел из строя - что делать и какие требования предъявляет сервисный центр?
Надежность холодильников LG под вопросом - сервисный центр требует оплатить замену компрессора
Бабушка купила холодильник lg с гарантией 1 год на холодильник и 10 лет на компресор.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут