Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Барнаул, 05.09.2021, 10:35

Как прекратить звонки из банка "Открытие" ?

Вопрос №18702266 из г. Барнаул
опубликован 05.09.2021, 10:35
Года два назад начали поступать телефонные звонки и СМС из отдела проблемных кредитов банка "Открытие".Тел. - 88004445753. В 2009 году я судился с тогда ещё с банком МДМ, пытаясь покрыть выплату процентов, суммой навязанной страховки. Банк оставил договор с баком без изменения. Сумма на то время составляла 44000 руб. В настоящее время банк "Открытие", с которым я не заключал никаких договоров, выставил в кредитной истории долг 101 000 руб. Все банки отказывают в кредитах. Правомерны ли претензии банка "Открытие",если нет, то как исправить кредитную историю и избавится от звонков?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Виктор! Судя по всему Банк "Открытие" выкупил долг по договору цессии (ст.388 ГК РФ), а следовательно к нему перешло право требования долга. Однако т.к. по суду скорее всего ввиду истечения срока исковой давности по взысканию вновь набежавших процентов (если основная сумма долга была ранее взыскана по суду) взыскать этот долг не сможет при подаче иска (ст.131-132 ГПК РФ, ст.196, 199 ГК РФ), а если Вы не оплатите, иным образом не признаете долг и не совершите каких-либо действий по признанию долга, то не восстановите течение срока исковой давности (ст.203 ГК РФ), то Вам остается лишь отменить судебный приказ (ст.121-130 ГПК РФ) в случае подачи банком заявления о вынесении судебного приказа. Однако вот отражение в бюро кредитных историй информации правомерно согласно требованиям Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", если фактически долг не был Вами погашен. Но важно понимать, чем закончился суд с изначальным кредитором. И если там решение было не в Вашу пользу, а долг взыскали, то по закону его нужно было оплатить. Так что если Открытие - новый кредитор, то звонить имеют право, но в пределах, оговоренных законом.

Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

05.09.2021, 10:49
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Нужно обратиться с запросом в банк "Открытие" о причинах/поводе указания информации о задолженности.

Если банк откажет в предоставлении информации или предоставленная информация не будет соответствовать действительности, то Вам нужно будет обратиться в суд с исковым заявлением об исключении такой информации из реестра (или о понуждении банка направить информацию в БКИ об ошибочно указанных сведениях)

ГК РФ Статья 12. Способы защиты гражданских прав

Защита гражданских прав осуществляется путем:

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

А со звонками следующий порядок:

Пишите банку "Открытие" претензию, в которой указываете, что вы не являетесь их должником и звонки в ваш адрес необоснованы. Просите прекратить звонки, а так же указываете, что они используют персональные данные без вашего согласия.

Если банк не реагирует, то записываете звонки и обращаетесь в Ростехнадзор за блокировкой номера.

Параллельно пишите заявление в территориальное управление ФАС о привлечении собственника номера к административной ответственности.

05.09.2021, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Виктор, добрый день.

Вероятно Ваш старый долг выкупил этот банк, под названием "Открытие", в связи с чем, он ведёт такую компанию, названивает Вам с требованием о погашении.

Банки отказывают в кредитах из за наличия как раз таки этой старой проблемной задолженности.

Убрать сейчас эту информацию из Бюро кредитных историй нельзя.

Банк открытие, как вщыскатель, может обратиться к мировому судье с заявлением о выдаче судебного приказа, который Вы сможете в последствии отменить, на основании статьи 129 ГПК РФ.

Если Банк Открытие пойдёт к Вам с исковым требованием по сумме долга в районный суд, то в таком случае, Вы заявите судье о применении срока исковой давности.

Вы не должны банку ничего, сроки прошли.

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением.

05.09.2021, 12:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 965 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 562 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 504 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 229 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5 152 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских