Проблема с онлайн-сервисом диет - Неправильно списали 127 рублей вместо 29. Как составить претензию на возврат денег?

Вопрос №18709130 из г. Уфа
опубликован 07.09.2021, 22:54

Оплатила онлайн сервис с диетой. Вместо 29 рублей списывают 127. Совершенно не устраивает не цена не меню! Как грамотно составить претензию на возврат денег? Спасибо большое заранее!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44816 отзывов

Аделя, сложного ничего в написании претензии нет Напишите претензию в произвольной фрме, а в обоснование укажите Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Всего доброго.

07.09.2021, 23:03

Спасибо большое

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49096 отзывов

Вы необходимо ознакомиться с условиями вашего пользовательского соглашения и на основании норм Закона о защите прав потребителя, этого соглашения написать письменную претензию и указать, что нарушил продавец услуги и чем вас не устраивает его услуга и что вы хотите в итоге (расторгнуть соглашение). Направить это продавцу услуги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с онлайн-сервисом диет - Неправильно списали 127 рублей вместо 29. Как составить претензию на возврат денег?

Похожие вопросы

Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег

Появились неизвестные списания с дебетовой карты Сбербанк - что за Y.M MOSKVA G RUS?

Списали с банковской карты "покупка 350 рублей" YM*SERVICES

Обман на свадьбе - как вернуть деньги и разобраться с рестораном

Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре

Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?

Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?