Проблема с онлайн-сервисом диет - Неправильно списали 127 рублей вместо 29. Как составить претензию на возврат денег?
опубликован 07.09.2021, 22:54
Оплатила онлайн сервис с диетой. Вместо 29 рублей списывают 127. Совершенно не устраивает не цена не меню! Как грамотно составить претензию на возврат денег? Спасибо большое заранее!
Аделя, сложного ничего в написании претензии нет Напишите претензию в произвольной фрме, а в обоснование укажите Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Всего доброго.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вы необходимо ознакомиться с условиями вашего пользовательского соглашения и на основании норм Закона о защите прав потребителя, этого соглашения написать письменную претензию и указать, что нарушил продавец услуги и чем вас не устраивает его услуга и что вы хотите в итоге (расторгнуть соглашение). Направить это продавцу услуги.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Появились неизвестные списания с дебетовой карты Сбербанк - что за Y.M MOSKVA G RUS?
Списали с банковской карты "покупка 350 рублей" YM*SERVICES
Обман на свадьбе - как вернуть деньги и разобраться с рестораном
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?
Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут